書名：《年底考核，我得到99%客戶差評》本書主角有廖姐李悅，作品情感生動，劇情緊湊，出自作者“小刺猬.”之手，本書精彩章節(jié)：年底考核，客戶滿意度評價占據(jù)百分之四十。出于好奇，我給了自己一個好評?？赡杲K評價出來，我的兩百個客戶，給了我199個差評。經(jīng)理看著我沉聲道：“差評率99％，李悅，按照公司規(guī)定，你被開除了。”我不可置信，這分明是一場早有預(yù)謀的針對?！跋胍易撸梢?，給我三天，我要為自己證明！”1看見大屏幕上出現(xiàn)的量化考核結(jié)果，客戶滿意度打分，我居然一躍而起，成為全公司第一。不過是倒一。兩百個考核，好評只有一個，還是...