我奶奶端著搪瓷缸。
慢慢吹茶。
“開始吧。”
她說得像下象棋。
可對(duì)面不是卒。
是項(xiàng)目。
當(dāng)天上午。
客廳又坐滿了人。
桌上沒水果。
全是證據(jù)。
快遞面單。
訂單截圖。
錄屏視頻。
缺貨照片。
還有老張那本黑皮本子。
第一頁寫著四個(gè)大字。
工單流水。
她鼻梁上掛著老花鏡。
左手剝茶葉蛋。
右手拿圓珠筆。
**每說一句。
她就記一句。
“**，請(qǐng)問有什么可以幫您——”
“先別問好。”
“工號(hào)報(bào)一下。”
**一頓。
她筆尖一點(diǎn)桌子。
“我年紀(jì)大。”
“耳朵不好?！?br>“你說慢點(diǎn)?！?br>對(duì)面剛說完工號(hào)。
她已經(jīng)寫上了。
后面還標(biāo)注。
女，聲音虛。
第二通。
換了個(gè)男**。
語氣比第一位硬。
“阿姨，活動(dòng)商品不支持——”
老張把蛋殼一剝。
“哪條規(guī)則寫了？”
“你念給我聽?！?br>對(duì)面卡住。
她低頭翻本子。
“昨天你同事說支持。”
“工單號(hào)A3087?！?br>“今天你說不支持?！?br>“你倆誰在瞎說？”
我在旁邊聽著。
忍不住打開了錄屏。
這哪是打**。
這像審賬。
老劉更絕。
她不打電話。
她專門盯規(guī)則。
運(yùn)費(fèi)模糊。
她圈出來。
贈(zèng)品未發(fā)。
她圈出來。
“48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨”。
她拿尺子量著時(shí)間看。
過一秒。
都像對(duì)方在欠她錢。
陳阿姨負(fù)責(zé)跑腿。
她上午去了三個(gè)自提點(diǎn)。
中午抱回來一堆問題。
“這家稱不準(zhǔn)?！?br>“這家雞蛋有裂。”
“這家說贈(zèng)品改成下次補(bǔ)。”
她把雞蛋往桌上一放。
啪。
我奶奶拿起一個(gè)。
往碗邊輕輕一磕。
裂紋開了。
她把蛋殼剝開。
看了眼。
“不是土雞蛋?！?br>“殼薄，心還散?！?br>陳阿姨補(bǔ)一句。
“他頁面寫的是精選農(nóng)場(chǎng)鮮雞蛋?！?br>“沒寫土雞。”
奶奶點(diǎn)頭。
“行?！?br>“那就打精選兩個(gè)字?！?br>下午一點(diǎn)。
王奶奶開始發(fā)力。
她不研究規(guī)則。
她研究人。
廣場(chǎng)舞群一轉(zhuǎn)。
買菜群一甩。
老同事群一吆喝。
她那句招呼，比廣告還狠。
“姐妹們。”
“這平臺(tái)拿我們練手呢?！?br>“來?！?br>“教他們見識(shí)見識(shí)