來(lái)低沉的嗡嗡聲。
越往里走，聲音越大。
318房間的門正對(duì)著一扇貼著"設(shè)備區(qū)域，閑人免進(jìn)"標(biāo)識(shí)的鐵門。
我刷卡進(jìn)去。
沒有窗戶。
床頭靠著的那面墻背后就是鍋爐房，管道運(yùn)轉(zhuǎn)的震動(dòng)隔著墻都能感覺到。
房間大概十五平米，燈光發(fā)黃，被罩上有一塊洗不掉的污漬，床頭柜的抽屜拉開，里面放著上一個(gè)住客留下的礦泉水瓶。
茶幾下面有一只拖鞋。
不是酒店配的那種，是別人穿過的私人拖鞋。
我拍了幾張照，下樓回到前臺(tái)。
錢志偉不在。
前臺(tái)姑娘看見我，表情有點(diǎn)為難。
"**，請(qǐng)問有什么需要？"
"我要換回我預(yù)訂的海景房。三樓那間不是海景房，沒有窗戶，緊挨著鍋爐房，衛(wèi)生也有問題。"
她轉(zhuǎn)頭看了一眼辦公區(qū)，又轉(zhuǎn)回來(lái)。
"這個(gè)我做不了主，您稍等，我?guī)湍薪?jīng)理。"
我站在前臺(tái)等了十五分鐘。
錢志偉從辦公區(qū)的門里慢悠悠走出來(lái)，手里端著一杯茶。
"怎么了？房間不滿意？"
"不是不滿意，是和我訂的房型不一樣。我訂的是海景房，不是無(wú)窗房。"
"跟你說了，系統(tǒng)調(diào)配過了。海景房這幾天都滿了，你這個(gè)價(jià)格能住上大床房已經(jīng)很不錯(cuò)了。"
"我付的是海景房的價(jià)格。"
"那你找平臺(tái)退差價(jià)就行了。"
"我不要退差價(jià)，我要住我訂的房間。"
他放下茶杯，終于正眼看了我一下。
那個(gè)眼神，從我的登山鞋一路掃到我頭頂亂糟糟的馬尾辮，像在估價(jià)。
"這位客人，海景房?jī)汕О艘煌恚覀兘哟亩际怯幸欢ㄏM(fèi)水平的客戶。你這個(gè)情況，我們系統(tǒng)自動(dòng)做了匹配調(diào)整，其實(shí)是對(duì)你的一種保護(hù)。"
"什么叫我這個(gè)情況？什么叫對(duì)我的保護(hù)？"
他沒有直接回答。
"三樓那個(gè)房間安安靜靜住幾天不好嗎？非要折騰什么。"
"錢經(jīng)理，我全價(jià)訂了海景房，你們把我的房間換成鍋爐房旁邊的無(wú)窗房，這不是折騰，是你們違約。"
他端起茶杯喝了一口。
"你實(shí)在不滿意，可以辦退房，房費(fèi)我讓前臺(tái)按實(shí)際入住天數(shù)結(jié)算退給你。"
"我不退房，我要你們把我換回海景房。"
他看了我一眼，轉(zhuǎn)身往辦公區(qū)走。
"我該說