23:59，顧客明確要求繼續(xù)等待，疑似惡意拖延?！?br>系統(tǒng)提示亮起。
證據(jù)2：顧客拖延取餐錄音已收錄。
我第三次敲門。
“顧客**，按照配送異常處理第7條，我即將申請責任轉(zhuǎn)移。請在三十秒內(nèi)開門簽收?！?br>門里傳來一陣尖笑。
“你申請啊?！?br>“在這里，我就是規(guī)則。”
她話音剛落，門縫忽然開了一指寬。
里面伸出一張蒼白的紙。
差評預填單
原因：騎手態(tài)度差，送餐慢，餐品疑似被動過。
下面甚至連我的名字都寫好了。
沈硯。
我沒去接。
騎手群里有句老話，顧客遞出來的東西別亂碰，尤其是半夜。
我后退半步，把鏡頭對準那張紙。
“顧客在未簽收前預填差評，疑似惡意評價。”
紙張像被燙了一下，猛地縮回門里。
我看著倒計時。
00分41秒。
如果按血月小區(qū)的規(guī)則，我會死在超時那一刻。
可按平臺規(guī)則，我已經(jīng)完成三次聯(lián)系、門前留證、封簽未損。
我點開異常申訴。
請選擇原因。
我點：顧客惡意拖延取餐。
請上傳證據(jù)。
頭盔錄像、錄音、門牌照片、封簽照片、現(xiàn)場沖突規(guī)則告示。
全部上傳。
倒計時剩下 00分07秒。
門內(nèi)的東西終于急了。
門板猛地鼓起，像里面有什么東西用臉貼了上來。
“你敢投訴我？”
我按下提交。
申訴工單已提交。
正在判責……
走廊里的紅燈全部熄滅。
下一秒，手機屏幕上彈出一行金色小字。
判責完成。
顧客404戶惡意拖延取餐成立。
觸發(fā)：超時免單。
本單責任由顧客承擔。
騎手沈硯免責。
404房門里爆發(fā)出刺耳的尖叫。
那尖叫沒持續(xù)太久。
門上紅燈籠啪地滅了。
門縫里伸出來的黑影，被一張巨大的電子罰單釘回屋里。
處罰：惡意差評權(quán)凍結(jié)。
處罰：門禁權(quán)限鎖定。
處罰：賠付騎手精神損耗費 300 冥幣。
我低頭看了一眼余額。
冥幣余額：300。
走廊盡頭那三個“已差評”的騎手影子，胸牌一點點變淡。
其中一個抬起頭，看了我一眼。
它沒有臉。