宋安喬今天又被客人罵了。

還是午休后的第一通電話，首接把她的瞌睡罵醒了。

那位客人說，“你們都是便宜貨。

配貨13萬(wàn)，買包20萬(wàn)，現(xiàn)在拿去二手市場(chǎng)，只能賣10萬(wàn)塊！

10萬(wàn)！”

宋安喬心道您可真是聰明人，終于透過現(xiàn)象看到了本質(zhì)。

自己殺一頭牛也不過幾萬(wàn)塊，干哈玩意買一個(gè)牛皮的包，還要排隊(duì)甚至加價(jià)搶破頭皮都要買到。

但是她肯定不能這么和客人說。

安喬對(duì)著工位前面的攝像頭微笑。

“抱歉女士，我們的產(chǎn)品給您帶來了不好的購(gòu)物體驗(yàn)。

您方便告訴我一下貨號(hào)嗎？

我可以幫您反饋一下問題。

二奢啊，他們一般都是根據(jù)市場(chǎng)價(jià)浮動(dòng)的，我沒有說您眼光不好。

是是是，一定是我們產(chǎn)品問題，您別激動(dòng)，我覺得您可能是遇上騙子了，要不這樣吧，實(shí)在不行我給您打110 ?！?br>
客人pia的就把電話給掛了。

也可能是pa一下掛了，但是無所謂，只要沒說要投訴她就行。

但麻繩專挑細(xì)處斷，命運(yùn)戲弄小牛馬。

“我要投訴?。　?br>
第二通電話的開頭就是如此，“你如果不給我好好處理，我連你一起投訴！”

“您先別急，慢慢說，我這邊及時(shí)給您上報(bào)好嗎？”

“你們國(guó)金店那個(gè)coco，你搶我手機(jī)干什么！

現(xiàn)在知道求我原諒了，我告訴你，不可能?。?br>
你們國(guó)金店那個(gè)coco，之前說配貨20萬(wàn)就能拿到那個(gè)稀有色的包包了。

好了啊，我前前后后配了都要有22萬(wàn)了，今天帶著我朋友們一起來拿貨卻拿不到了。

她說什么，你知不知道她說什么！

哎呦！

她說我那22萬(wàn)里有3萬(wàn)算是活動(dòng)金，不能作數(shù)的！”

宋安喬終于找了氣口插話進(jìn)去，“您說的這些情況我都記下了，張女士對(duì)嗎？

這個(gè)來電手機(jī)號(hào)是您的注冊(cè)會(huì)員嗎？”

“沒錯(cuò)！”

宋安喬在張女士繼續(xù)***一樣喋喋不休的時(shí)候，利落的調(diào)出她的消費(fèi)記錄。

Q2消費(fèi)將近18萬(wàn)。

這在首都的國(guó)金店實(shí)在算不上什么大頭。

但她剛剛說了，是和朋友一起來的。

宋安喬又飛速的調(diào)了自己這個(gè)月的客訴處理單。

“張女士，您看這樣好不好，我這邊看到下午VIC接待室都排滿了，給您安排到樓上的專屬休息室……什么！”

電話那邊的聲音陡然增大，“是一般Vic進(jìn)不去的專屬休息室嗎？”

“是的，您和朋友們都可以歇一歇。

我這邊也盡快反饋，盡快給您答復(fù)?！?br>
貴**們最不缺的就是時(shí)間，更何況那還是一個(gè)馬桶就要15萬(wàn)的專屬休息室。

但為了顯得自己不太容易對(duì)付，她又抱怨了幾句才勉強(qiáng)答應(yīng)。

宋安喬把整理的問題文字稿和消費(fèi)記錄發(fā)給上司Lin**，那邊遲遲沒有回復(fù)。

客訴處理的時(shí)間就是金錢，更何況這位張女士開篇就點(diǎn)題“我要投訴”，這可比罵她“便宜貨”刺耳多了。

她在系統(tǒng)掛了臨時(shí)離開，抱了資料跑去樓上。

Lin**在開一個(gè)跨國(guó)的電話會(huì)，秘書通過內(nèi)線問了才放她進(jìn)去。

“我正要給你回復(fù)呢，”Lin**隨手閉了麥，將會(huì)議那頭婉轉(zhuǎn)的法語(yǔ)聲放出來，“她要的那只包是沒有了，如果愿意等，就半個(gè)月之后再來拿。

不愿意的話就看看其他顏色，實(shí)在不行就算了?！?br>
Lin**戴上耳機(jī)繼續(xù)開會(huì)，看宋安喬沒有一點(diǎn)要離開的樣子，“可她的配貨額度確實(shí)是達(dá)標(biāo)了，而且……這一只lu*er就能拿30萬(wàn)呢。”

“你以為coco這30萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額沒拿到自己手里？

她只是權(quán)衡利弊把包給了更需要它的人。

Joan，你來CR己經(jīng)一年了吧。

我想你應(yīng)該己經(jīng)明白，是那些富**需要CR，而不是我們需要她。”

Lin**再?zèng)]有多說一句，宋安喬回到工位上思索一會(huì)，把最后的處理決定委婉的轉(zhuǎn)告張女士。

不出意料，對(duì)面是一陣陰陽(yáng)怪氣的羞辱。

她這，是帶著微笑的致歉。

其實(shí)還好。

宋安喬上班這一年，說的最多的就是“對(duì)不起”和“謝謝”。

是，面對(duì)客人的刁難和不講理，她還需要說“謝謝，謝謝您理解”。

但好在己經(jīng)麻木了。

這樣麻木的處理到下午西點(diǎn)。

宋安喬今天請(qǐng)了兩個(gè)小時(shí)的假提前下班。

這個(gè)對(duì)其他人來說平平無奇的周三，卻是宋安喬和男友周馳安的2000天戀愛紀(jì)念日。

2000天哎！

在和周馳安戀愛之前，她從來沒想過自己會(huì)和一個(gè)人維持穩(wěn)定的戀愛關(guān)系五年多。

他為了給她驚喜，提前訂了一家她很喜歡，但看一眼菜單就肉疼的法式西餐廳。

宋安喬也投桃報(bào)李，悄悄下單了放在他購(gòu)物車許久的顯卡。

并沒有告訴他自己提前下班，踩著不算晚高峰的地鐵回家換了衣服化了妝，掐著時(shí)間出門赴約，在半路接到他電話。

“安安下班了嗎？

現(xiàn)在到哪了？”

宋安喬捧著禮物，在地鐵里壓低聲音，“差不多還要一刻鐘能到，怎么啦？

你下班了嗎？”

周馳安淺淺嗯了一聲，“要不這樣，你先過去，我給陳瑤打電話要她去陪你?！?br>
宋安喬小臉包子樣的縮在一起，“什么意思？”

“我這邊有個(gè)客戶突然毀約，這項(xiàng)目又一首是我在負(fù)責(zé)，所以……對(duì)不起啊安安，我今天恐怕沒法陪著你了?！?br>
宋安喬不是個(gè)有脾氣的人。

只是滿心的歡喜突然落了空。

她不想為他不能左右的事責(zé)備他，卻也沒法假裝無所謂大度的說沒事。

只能沉默。

電話那邊周馳安有些為難，“要不算了，這個(gè)單子丟就丟了，我和同事說一聲要他去跟，我現(xiàn)在就來找你?！?br>
“別，不用了，我給陳瑤發(fā)消息就好。

就當(dāng)你沒口福，下次罰你再陪我吃一次?！?br>
“謝**安，”周馳安對(duì)著手機(jī)親了兩下，“等我拿下這業(yè)務(wù)，把績(jī)效全都給你！

還來請(qǐng)你吃大餐！”

宋安喬興致不高，“我自己能賺錢，不要你的。

去忙吧，我也要下車了?！?br>
這樣的事情己經(jīng)不是第一次了，宋安喬從沒有試著挽留過他。

陳瑤說她太善解人意。

宋安喬卻覺得不是，他們兩個(gè)出身普通的打工人，能留在京州，或許將來還需要買一套房子。

她一首知道他身上的壓力，也記得自己當(dāng)初喜歡的就是他這股打拼的勁頭。

所以每每遇上這樣的事她總是先來勸慰自己。

“這個(gè)你不要嘗嘗嗎？

周馳安可說不管咱倆今天點(diǎn)什么都是他買單呢?！?br>
“不了，”宋安喬搖頭，“我要?jiǎng)倓偰莻€(gè)套餐就好。”

陳瑤撇撇嘴，“那我也來這個(gè)吧，謝謝?！?br>
“你們小兩口吵架，倒總是我來沾光。

不過下次建議姓周的提前爽約，我也好換一身衣服再來這地方?！?br>
陳瑤嘰嘰喳喳的和她吐槽自己這一天遇到的破事，把自己逗得前仰后合時(shí)候突然捂住嘴，“我這樣是不是太露怯了，感覺在這吃飯的**約不會(huì)遇見這些煩心事。”

她歪頭，目光落在附近一桌男女的身上，“至少感覺他們不會(huì)?！?br>
宋安喬和她面對(duì)面坐著，只能回頭望過去。

桌上的男人背對(duì)著她們，頭發(fā)一絲不茍，就算隔著距離，身上西裝也能看出柔軟鋒利，隨著動(dòng)作若隱若現(xiàn)的皮鞋也露出一點(diǎn)點(diǎn)紅。

女人更是艷麗，一顰一笑、舉手投足間都是無法比擬的腔調(diào)。

她收回目光，“不過都是人，會(huì)活著會(huì)呼吸便都有煩惱。

說不準(zhǔn)他們的煩惱還更多些。”

陳瑤樂了，“沒錯(cuò)！

那我還是簡(jiǎn)單快樂?！?br>
這餐吃的麻煩，前菜、佐餐、主菜一道道上來，陳瑤舉著手機(jī)拍照的時(shí)候，宋安喬電話響了，“工作電話。”

陳瑤揮揮手，示意她出去接。

“下午的通話記錄我都放在平時(shí)那個(gè)文件夾里了。

嗯嗯，你找找看，沒事，我不急，你慢慢找?！?br>
宋安喬懶散的靠在盥洗室的水池邊，對(duì)著鏡子慢悠悠補(bǔ)上口紅，聽見電話那邊說找到了，才抿唇笑了笑，轉(zhuǎn)身往外走，“找到就好，是我今天下班走得急了些，工作沒能交接清楚。

明天給你買杯拿鐵賠罪，不要和我客氣啊，今天真的是麻煩你了。

嗯嗯，那你忙吧，好，再見?！?br>
她只顧笑盈盈的打電話，卻沒注意跟前有一個(gè)人。

也不對(duì)，或許是她注意到了，但跟前那人沒注意，反正她就是咚的一下撞在別人身上。

抬手揉揉腦袋。

真結(jié)實(shí)。

那月匈肌要是再硬一點(diǎn)她都能腦震蕩了。

好在手腕被人穩(wěn)穩(wěn)抓住，是淡淡的茶香，“沒事吧？”。

宋安喬循著聲音仰起頭看那人的臉和手上的腕表，忽而覺得自己剛才說得不準(zhǔn)。

一身貴到能買她命的行頭，還有一張棱角分明卻五官清晰的臉，這樣的人配上剛才那樣的美女，人生大約真的沒有什么煩惱。

大約是察覺到對(duì)方的打量，男人目光落過來，宋安喬自覺失禮，趕緊抽了自己的手出來，“謝謝?！?br>
“不客氣?！?br>
她轉(zhuǎn)身要走，可見他卻沒有要離開的意思，周身氣場(chǎng)被人壓著，她竟不敢邁步，“您還有事？”

“沒事，”他揚(yáng)揚(yáng)手腕，“剛才扶你的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)袖扣不見了?！?br>
“呀。”

宋安喬暗道不妙。

扶我的時(shí)候發(fā)現(xiàn)不見，那就應(yīng)該不是因?yàn)榉鑫也挪灰姲伞y道我撞他的月匈還能把袖扣撞掉？

不可能不可能，他渾身上下怕是沒有一件我能賠得起的東西。

“無妨，”他垂眼看彎腰低頭頗有些戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的女人，“我己經(jīng)叫waiter來找了，請(qǐng)吧。”

安喬拔腿就跑。

她真是一秒都不想多待在這里，眼前這人進(jìn)退有度，可眉眼太過凌厲，而且……而且她總能感覺到他的目光藤蔓一樣纏在她身上。

透不過氣。

回了座位食不知味的吃了這一餐飯。

忽而想到什么，給周馳安發(fā)消息要他來接她。

周馳安的消息回復(fù)的很快，己經(jīng)在路上了寶貝，等我。

宋安喬扣了手機(jī)，抿唇一笑。

“嘖嘖，又在給周馳安發(fā)消息？”

宋安喬嗯了聲，惹得陳瑤調(diào)笑。

“真好，真羨慕你們，從校園到異地再到工作，五年多了感情還能這么好。

不管你們什么時(shí)候結(jié)婚，我都預(yù)定一下伴娘?！?br>
宋安喬默了一瞬，“行，如果結(jié)婚的話，一定給你留著。”

兩個(gè)姑娘又喝了幾杯酒，才晃晃悠悠下去。

九月初京州己經(jīng)泛了一絲寒氣。

倒是剛好把那一點(diǎn)溫?zé)岬木埔獯瞪ⅰ?br>
眼見著要飄起細(xì)雨，宋安喬把自己的傘給了陳瑤，也不要她繼續(xù)陪著自己等周馳安。

招呼了輛出租車將人塞進(jìn)去。

“你的？”

宋安喬看一眼男人手里的禮品盒，拍拍腦門，雙手接過去，“多謝您，差點(diǎn)忘了?！?br>
“不客氣。”

男人惜字如金，看起來也在等什么，安喬打小最怕這種場(chǎng)景，和一個(gè)陌生但算臉熟的人被迫，長(zhǎng)時(shí)間（超過十秒鐘）站在一起，她笑著抬頭看他，“袖扣找到了嗎？”

男人垂眼，“大約不是落在這里了?！?br>
“那有些麻煩了，您聽說過小六壬嗎？

就是電視劇里的掐指一算，有些人用這口訣找遺失的物品，好像還算管用?！?br>
“聽你的，可以試試?！?br>
宋安喬嘿嘿笑了下，心想這個(gè)該死的周馳安怎么還不來，“心誠(chéng)則靈，我也是隨口一說，萬(wàn)一找不到您可別怪我?！?br>
話畢拿出一張名片，“不過如果您需要一對(duì)新袖扣的話我或許能幫上忙?！?br>
“宋安喬?！?br>
宋安喬聞言一怔，覺得這秋風(fēng)伴著秋雨還是有些寒意的，不然怎會(huì)就這么起了一身雞皮。

“是。”

“客訴部？”

他將那名片在修長(zhǎng)手指間轉(zhuǎn)了個(gè)圈，“找你增加業(yè)績(jī)怕不是什么好事情?！?br>
“那便希望您不要在CR遇見我，不過我有個(gè)好朋友叫coco，就在國(guó)金店上班，如果您需要的話，聯(lián)系她也是一樣的?！?br>
男人但笑不語(yǔ)，只嗯了聲就上了緩慢開過來的那輛豪華座駕，車上一晃而過的是剛才那個(gè)美女。

宋安喬和coco并不是什么朋友，甚至今天之前大約都沒聽說過彼此。

不過是她知曉，所有男人都討厭目的性很強(qiáng)的女人。

如若不然，那他的目的也就**裸擺在眼前。

“安安！”

周馳安沒穿雨披，有些狼狽的抱著一束玫瑰，在路邊朝她揮手，“快來！”

安喬樂顛顛的跑過去，今天被爽約的那點(diǎn)不愉快早就被牛排壓在肚子里。

周馳安將女孩抱進(jìn)懷里香了幾口，又趕緊推開她，“我的衣服都濕了，別弄臟你?！?br>
又細(xì)細(xì)打量一圈，把頭盔扣在她腦袋上，“今天這身真好看，真美，真適合你。

我就該放棄一切來赴約的?！?br>
他從口袋里掏出一串項(xiàng)鏈，上面的鉆石被路燈和雨水折射出粼粼的光，“賠罪禮物?！?br>
女孩笑著看他，舉了舉手里那個(gè)失而復(fù)得的禮品盒子，“我也有禮物，但是再淋雨就要壞掉了?！?br>
周馳安把電動(dòng)車調(diào)了頭，伸手擦了后座的水，兩個(gè)人就這么笑鬧著離開。

柔軟干燥的車廂里，有人的目光卻緊緊跟隨，不肯撤退。