第1章:重生外賣路,再啟新征程
2018年7月15日下午三點(diǎn),江城老城區(qū)的巷口悶熱得讓人喘不過(guò)氣。
柏油路面上升騰著扭曲的熱浪,電動(dòng)車在車流間穿行,喇叭聲此起彼伏。
陳國(guó)棟騎著那輛舊電動(dòng)車拐進(jìn)勝利街,手肘貼著車身穩(wěn)住重心。
他三十八歲,皮膚被太陽(yáng)曬成了深褐色,工裝領(lǐng)口己經(jīng)磨出毛邊,袖口沾著昨天送麻辣燙時(shí)蹭上的紅油。
右耳掛著一根褪色的紅色繩子,是女兒小滿用彩紙編的,說(shuō)是能保平安。
他剛從一場(chǎng)車禍里醒過(guò)來(lái)。
不是比喻,是真的死過(guò)一次。
五十二歲,肺癌晚期,躺在醫(yī)院病床上,連呼吸都像拉風(fēng)箱。
前妻卷走最后一點(diǎn)存款,女兒***念書(shū)回不來(lái),他咽氣的時(shí)候,手機(jī)還在震動(dòng)——平臺(tái)提醒他有新訂單。
可現(xiàn)在,他回來(lái)了。
回到2018年7月15日,下午三點(diǎn)零七分。
手機(jī)震動(dòng)了一下,導(dǎo)航提示:“您還有八分鐘送達(dá)時(shí)限?!?br>
目的地是勝利街36號(hào)三單元402,一份紅燒牛肉面加鹵蛋,客戶備注:不要蔥花,湯要滿。
他的手指緊緊攥住車把,指節(jié)微微發(fā)白。
這不是夢(mèng)。
頭盔內(nèi)側(cè)還貼著小滿畫的歪扭太陽(yáng),手機(jī)殼是奧特曼圖案,漆都掉了。
他摸了摸耳朵上的紅繩,又掐了下大腿,疼得皺眉。
真的回來(lái)了。
前世這一天,他因?yàn)槌瑫r(shí)兩分鐘,被客戶投訴,扣了服務(wù)分,獎(jiǎng)金泡湯。
那天晚上回家,小滿問(wèn)他為什么眼睛紅,他說(shuō)路上風(fēng)太大。
但現(xiàn)在不一樣了。
他知道接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么。
巷子盡頭的樓道口站著個(gè)穿碎花裙的女人,西十來(lái)歲,頭發(fā)挽成一個(gè)松松的髻,手里拿著手機(jī),正低頭看屏幕。
她叫王女士,住在402,保險(xiǎn)公司職員,脾氣急,愛(ài)占便宜,但不是壞人。
前世她給了差評(píng),平臺(tái)罰了他五十塊,還影響了當(dāng)周評(píng)級(jí)。
這一世,他不想再認(rèn)命。
電動(dòng)車停穩(wěn),他摘下頭盔,順手抹了把額頭的汗。
保溫箱打開(kāi),拿出餐盒。
蓋子掀開(kāi)的一瞬,他心里咯噔一下——湯灑了,大概半盒。
包裝袋也被擠破了個(gè)角。
情況比記憶中還糟。
但他沒(méi)慌。
這種事他經(jīng)歷過(guò)太多次。
送外賣五年,摔過(guò)車、丟過(guò)餐、被狗追過(guò),最怕的不是客戶罵,是自己亂了陣腳。
他拎起餐,快步上樓。
門開(kāi)了。
王女士一見(jiàn)他就皺眉:“怎么才來(lái)?
我都等了十分鐘了!”
陳國(guó)棟看了眼手機(jī),實(shí)際超時(shí)兩分十西秒。
他沒(méi)解釋,先低頭道歉:“對(duì)不起,確實(shí)是我沒(méi)送好,給您添麻煩了。”
女人語(yǔ)氣更沖:“湯都灑成這樣,你還讓我吃?
包裝也破了,萬(wàn)一漏細(xì)菌怎么辦?
我要退款,還要給差評(píng)!”
她舉起手機(jī)就要點(diǎn)投訴。
陳國(guó)棟沒(méi)攔她,也沒(méi)急著辯解。
他從保溫箱底層拿出一瓶冰鎮(zhèn)綠茶——這是他自費(fèi)備的,夏天常有客戶抱怨太熱,送瓶水能緩和情緒。
他雙手遞過(guò)去:“大姐,這瓶我自掏腰包補(bǔ)您,算賠罪。
天太熱,喝點(diǎn)涼的消消氣?!?br>
王女士愣了下,沒(méi)接。
他又說(shuō):“要是您實(shí)在不滿意,我現(xiàn)在就聯(lián)系商家重做一份,二十分鐘內(nèi)送到。
耽誤您的時(shí)間,我該賠。”
這話說(shuō)到點(diǎn)子上了。
女人盯著他看了兩秒,語(yǔ)氣軟了些:“你倒是挺會(huì)說(shuō)話……可這面我肯定不能吃了?!?br>
“理解。”
陳國(guó)棟點(diǎn)頭,“您把餐留在門口就行,我?guī)Щ厣碳姨幚怼?br>
這瓶水您收下,不算多,表個(gè)心意?!?br>
王女士猶豫幾秒,終于接過(guò)飲料:“行吧,看你態(tài)度還行。
下次別這么晚,我們家孩子等著吃呢?!?br>
她說(shuō)完,轉(zhuǎn)身關(guān)門。
陳國(guó)棟站在門口,聽(tīng)見(jiàn)里面?zhèn)鱽?lái)小孩聲音:“媽媽,外賣叔叔是不是上次那個(gè)?
他說(shuō)我畫的畫好看?!?br>
女人應(yīng)了句什么,聽(tīng)不清。
他笑了笑,轉(zhuǎn)身下樓。
走到樓下樹(shù)蔭處,他靠在墻邊,掏出手機(jī)刷新訂單狀態(tài)。
平臺(tái)還沒(méi)結(jié)算,好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)十五元,要等客戶確認(rèn)收貨后五分鐘才能到賬。
他盯著屏幕,一根手指輕輕敲著手機(jī)邊緣。
五年前的日子他記得清楚。
今天之后,天氣會(huì)連續(xù)暴雨三天,單量暴增,但交通癱瘓,很多騎手干一天賺不到兩百。
明天有個(gè)寫字樓客戶訂了二十份盒飯,沒(méi)人敢接,他拼了命跑下來(lái),結(jié)果被同事吳明搶了功勞。
那些事,他不會(huì)再讓它們重演。
可眼下,他得先拿到這筆錢。
手機(jī)忽然“?!绷艘宦?。
“恭喜您獲得用戶好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)15元,己發(fā)放至賬戶?!?br>
他點(diǎn)進(jìn)錢包,確認(rèn)金額轉(zhuǎn)入微信零錢。
第一筆本金,到賬了。
他把手機(jī)塞回褲兜,抬頭看了眼頭頂被電線切割成碎片的天空。
蟬鳴刺耳,空氣黏膩,街上行人匆匆。
一輛快遞車呼嘯而過(guò),濺起半尺高的灰水。
他沒(méi)動(dòng)。
但眼神變了。
從前那種被生活壓彎脊梁的疲憊淡了些,取而代之的是一種沉靜的清醒。
他知道未來(lái)五年會(huì)發(fā)生什么——短視頻爆發(fā)、外賣平臺(tái)補(bǔ)貼大戰(zhàn)、首播帶貨興起、4G普及催生流量紅利……他知道哪些城市會(huì)拆遷,哪只股票會(huì)漲,哪個(gè)朋友值得幫,哪個(gè)坑絕對(duì)不能踩。
但他現(xiàn)在什么都沒(méi)有。
沒(méi)有錢,沒(méi)有資源,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)。
只有記憶,和這身洗得發(fā)白的工裝。
他戴上頭盔,發(fā)動(dòng)電動(dòng)車。
剛起步,手機(jī)又響了。
新訂單來(lái)了。
他瞥了眼地址:幸福里小區(qū)5棟,兩杯珍珠奶茶,加冰去甜。
接單成功。
他擰動(dòng)把手,車子輕巧地匯入車流。
巷口的風(fēng)卷著塵土刮過(guò),他右耳的紅繩在陽(yáng)光下一晃,像一團(tuán)小小的火苗。
他想起小滿昨晚睡覺(jué)前說(shuō)的話:“爸爸,你今天有沒(méi)有變成超人?”
他說(shuō)有啊,每天都在變。
其實(shí)那時(shí)候他還不是。
但從今天開(kāi)始,他想試試。
車子穿過(guò)老城區(qū)的窄巷,拐上主路。
陽(yáng)光斜照在頭盔上,映出一道模糊的光痕。
他握緊車把,眼神平靜而堅(jiān)定。
這一世,他不再是為了活著而跑單。
他是為翻盤,出發(fā)。
柏油路面上升騰著扭曲的熱浪,電動(dòng)車在車流間穿行,喇叭聲此起彼伏。
陳國(guó)棟騎著那輛舊電動(dòng)車拐進(jìn)勝利街,手肘貼著車身穩(wěn)住重心。
他三十八歲,皮膚被太陽(yáng)曬成了深褐色,工裝領(lǐng)口己經(jīng)磨出毛邊,袖口沾著昨天送麻辣燙時(shí)蹭上的紅油。
右耳掛著一根褪色的紅色繩子,是女兒小滿用彩紙編的,說(shuō)是能保平安。
他剛從一場(chǎng)車禍里醒過(guò)來(lái)。
不是比喻,是真的死過(guò)一次。
五十二歲,肺癌晚期,躺在醫(yī)院病床上,連呼吸都像拉風(fēng)箱。
前妻卷走最后一點(diǎn)存款,女兒***念書(shū)回不來(lái),他咽氣的時(shí)候,手機(jī)還在震動(dòng)——平臺(tái)提醒他有新訂單。
可現(xiàn)在,他回來(lái)了。
回到2018年7月15日,下午三點(diǎn)零七分。
手機(jī)震動(dòng)了一下,導(dǎo)航提示:“您還有八分鐘送達(dá)時(shí)限?!?br>
目的地是勝利街36號(hào)三單元402,一份紅燒牛肉面加鹵蛋,客戶備注:不要蔥花,湯要滿。
他的手指緊緊攥住車把,指節(jié)微微發(fā)白。
這不是夢(mèng)。
頭盔內(nèi)側(cè)還貼著小滿畫的歪扭太陽(yáng),手機(jī)殼是奧特曼圖案,漆都掉了。
他摸了摸耳朵上的紅繩,又掐了下大腿,疼得皺眉。
真的回來(lái)了。
前世這一天,他因?yàn)槌瑫r(shí)兩分鐘,被客戶投訴,扣了服務(wù)分,獎(jiǎng)金泡湯。
那天晚上回家,小滿問(wèn)他為什么眼睛紅,他說(shuō)路上風(fēng)太大。
但現(xiàn)在不一樣了。
他知道接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么。
巷子盡頭的樓道口站著個(gè)穿碎花裙的女人,西十來(lái)歲,頭發(fā)挽成一個(gè)松松的髻,手里拿著手機(jī),正低頭看屏幕。
她叫王女士,住在402,保險(xiǎn)公司職員,脾氣急,愛(ài)占便宜,但不是壞人。
前世她給了差評(píng),平臺(tái)罰了他五十塊,還影響了當(dāng)周評(píng)級(jí)。
這一世,他不想再認(rèn)命。
電動(dòng)車停穩(wěn),他摘下頭盔,順手抹了把額頭的汗。
保溫箱打開(kāi),拿出餐盒。
蓋子掀開(kāi)的一瞬,他心里咯噔一下——湯灑了,大概半盒。
包裝袋也被擠破了個(gè)角。
情況比記憶中還糟。
但他沒(méi)慌。
這種事他經(jīng)歷過(guò)太多次。
送外賣五年,摔過(guò)車、丟過(guò)餐、被狗追過(guò),最怕的不是客戶罵,是自己亂了陣腳。
他拎起餐,快步上樓。
門開(kāi)了。
王女士一見(jiàn)他就皺眉:“怎么才來(lái)?
我都等了十分鐘了!”
陳國(guó)棟看了眼手機(jī),實(shí)際超時(shí)兩分十西秒。
他沒(méi)解釋,先低頭道歉:“對(duì)不起,確實(shí)是我沒(méi)送好,給您添麻煩了。”
女人語(yǔ)氣更沖:“湯都灑成這樣,你還讓我吃?
包裝也破了,萬(wàn)一漏細(xì)菌怎么辦?
我要退款,還要給差評(píng)!”
她舉起手機(jī)就要點(diǎn)投訴。
陳國(guó)棟沒(méi)攔她,也沒(méi)急著辯解。
他從保溫箱底層拿出一瓶冰鎮(zhèn)綠茶——這是他自費(fèi)備的,夏天常有客戶抱怨太熱,送瓶水能緩和情緒。
他雙手遞過(guò)去:“大姐,這瓶我自掏腰包補(bǔ)您,算賠罪。
天太熱,喝點(diǎn)涼的消消氣?!?br>
王女士愣了下,沒(méi)接。
他又說(shuō):“要是您實(shí)在不滿意,我現(xiàn)在就聯(lián)系商家重做一份,二十分鐘內(nèi)送到。
耽誤您的時(shí)間,我該賠。”
這話說(shuō)到點(diǎn)子上了。
女人盯著他看了兩秒,語(yǔ)氣軟了些:“你倒是挺會(huì)說(shuō)話……可這面我肯定不能吃了?!?br>
“理解。”
陳國(guó)棟點(diǎn)頭,“您把餐留在門口就行,我?guī)Щ厣碳姨幚怼?br>
這瓶水您收下,不算多,表個(gè)心意?!?br>
王女士猶豫幾秒,終于接過(guò)飲料:“行吧,看你態(tài)度還行。
下次別這么晚,我們家孩子等著吃呢?!?br>
她說(shuō)完,轉(zhuǎn)身關(guān)門。
陳國(guó)棟站在門口,聽(tīng)見(jiàn)里面?zhèn)鱽?lái)小孩聲音:“媽媽,外賣叔叔是不是上次那個(gè)?
他說(shuō)我畫的畫好看?!?br>
女人應(yīng)了句什么,聽(tīng)不清。
他笑了笑,轉(zhuǎn)身下樓。
走到樓下樹(shù)蔭處,他靠在墻邊,掏出手機(jī)刷新訂單狀態(tài)。
平臺(tái)還沒(méi)結(jié)算,好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)十五元,要等客戶確認(rèn)收貨后五分鐘才能到賬。
他盯著屏幕,一根手指輕輕敲著手機(jī)邊緣。
五年前的日子他記得清楚。
今天之后,天氣會(huì)連續(xù)暴雨三天,單量暴增,但交通癱瘓,很多騎手干一天賺不到兩百。
明天有個(gè)寫字樓客戶訂了二十份盒飯,沒(méi)人敢接,他拼了命跑下來(lái),結(jié)果被同事吳明搶了功勞。
那些事,他不會(huì)再讓它們重演。
可眼下,他得先拿到這筆錢。
手機(jī)忽然“?!绷艘宦?。
“恭喜您獲得用戶好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)15元,己發(fā)放至賬戶?!?br>
他點(diǎn)進(jìn)錢包,確認(rèn)金額轉(zhuǎn)入微信零錢。
第一筆本金,到賬了。
他把手機(jī)塞回褲兜,抬頭看了眼頭頂被電線切割成碎片的天空。
蟬鳴刺耳,空氣黏膩,街上行人匆匆。
一輛快遞車呼嘯而過(guò),濺起半尺高的灰水。
他沒(méi)動(dòng)。
但眼神變了。
從前那種被生活壓彎脊梁的疲憊淡了些,取而代之的是一種沉靜的清醒。
他知道未來(lái)五年會(huì)發(fā)生什么——短視頻爆發(fā)、外賣平臺(tái)補(bǔ)貼大戰(zhàn)、首播帶貨興起、4G普及催生流量紅利……他知道哪些城市會(huì)拆遷,哪只股票會(huì)漲,哪個(gè)朋友值得幫,哪個(gè)坑絕對(duì)不能踩。
但他現(xiàn)在什么都沒(méi)有。
沒(méi)有錢,沒(méi)有資源,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)。
只有記憶,和這身洗得發(fā)白的工裝。
他戴上頭盔,發(fā)動(dòng)電動(dòng)車。
剛起步,手機(jī)又響了。
新訂單來(lái)了。
他瞥了眼地址:幸福里小區(qū)5棟,兩杯珍珠奶茶,加冰去甜。
接單成功。
他擰動(dòng)把手,車子輕巧地匯入車流。
巷口的風(fēng)卷著塵土刮過(guò),他右耳的紅繩在陽(yáng)光下一晃,像一團(tuán)小小的火苗。
他想起小滿昨晚睡覺(jué)前說(shuō)的話:“爸爸,你今天有沒(méi)有變成超人?”
他說(shuō)有啊,每天都在變。
其實(shí)那時(shí)候他還不是。
但從今天開(kāi)始,他想試試。
車子穿過(guò)老城區(qū)的窄巷,拐上主路。
陽(yáng)光斜照在頭盔上,映出一道模糊的光痕。
他握緊車把,眼神平靜而堅(jiān)定。
這一世,他不再是為了活著而跑單。
他是為翻盤,出發(fā)。
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