第3章
,剩下都是客戶部群消息。
我沒有接。
電梯鏡面里映出我的臉,眼下青黑,襯衫領(lǐng)口皺著,像剛從一場不體面的宿醉里爬出來。
其實我昨晚沒喝酒。
我只是做了一個漫長得像親身過完的夢。
夢里,青禾被**后第三天,我被要求交出客戶溝通記錄、續(xù)約意向、報價底線和所有***備注。謝既明說這是資產(chǎn)交接,孟棲棠說別把事情弄難看。
我交了。
因為我那時還以為,至少她會站在我這邊一點。
結(jié)果一個月后,新公司拿著我整理的資料挨個壓客戶預(yù)算。能漲價的漲價,能換執(zhí)行的換執(zhí)行,項目做砸了,鍋還是扣在我頭上。
客戶罵我,說程望,你以前不是這么辦事的。
團(tuán)隊散了,小潘去了外包公司,老葛回老家開小飯館。最可笑的是,盛嶺資本最后把青禾殼子一賣,謝既明套現(xiàn)走人,孟棲棠跟他去了新公司。
我在夢里撐到年底,才知道那筆**里的客戶價值評估,最大的一欄寫著我的名字。
程望個人維護(hù)客戶黏性強(qiáng),可轉(zhuǎn)化率高。
這話真有意思。
我活著時是牛馬。
賣的時候成了優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。
一樓大堂的玻璃門被風(fēng)推開,熱氣撲進(jìn)來。七月的太陽曬在地磚上,亮得發(fā)白。
我走到樓外,才接了小潘的電話。
她聲音發(fā)抖:“程總,你真辭啊?”
“真?!?br>“那我們怎么辦?剛才謝總讓行政收你電腦,還問我有沒有客戶微信備份。”
我停在樹蔭下,看著路邊一輛外賣電動車歪著車頭蹭過去。
“你們誰都別動客戶資料。公司電腦里的東西,按流程交。私人手機(jī)里的聊天,不要轉(zhuǎn),不要刪,別給人抓把柄?!?br>小潘沉默兩秒。
“那客戶會不會全被他們接走?”
“看客戶自己?!?br>“可你走了,他們肯定說你不負(fù)責(zé)?!?br>我笑了一下。
“我負(fù)責(zé)了六年,今天歇半天不過分?!?br>小潘那邊傳來雜亂腳步聲,她壓低聲音:“孟總監(jiān)來客戶部了?!?br>電話斷了。
我把手機(jī)放回口袋,去了公司對面的便利店。
冰柜嗡嗡響,冷飲貼在玻璃門后面。我拿了一瓶無糖茶,掃碼時手指還是有點僵。
收銀員小哥看我一眼:“哥,臉色不太好?!?br>“被**了?!?br>
我沒有接。
電梯鏡面里映出我的臉,眼下青黑,襯衫領(lǐng)口皺著,像剛從一場不體面的宿醉里爬出來。
其實我昨晚沒喝酒。
我只是做了一個漫長得像親身過完的夢。
夢里,青禾被**后第三天,我被要求交出客戶溝通記錄、續(xù)約意向、報價底線和所有***備注。謝既明說這是資產(chǎn)交接,孟棲棠說別把事情弄難看。
我交了。
因為我那時還以為,至少她會站在我這邊一點。
結(jié)果一個月后,新公司拿著我整理的資料挨個壓客戶預(yù)算。能漲價的漲價,能換執(zhí)行的換執(zhí)行,項目做砸了,鍋還是扣在我頭上。
客戶罵我,說程望,你以前不是這么辦事的。
團(tuán)隊散了,小潘去了外包公司,老葛回老家開小飯館。最可笑的是,盛嶺資本最后把青禾殼子一賣,謝既明套現(xiàn)走人,孟棲棠跟他去了新公司。
我在夢里撐到年底,才知道那筆**里的客戶價值評估,最大的一欄寫著我的名字。
程望個人維護(hù)客戶黏性強(qiáng),可轉(zhuǎn)化率高。
這話真有意思。
我活著時是牛馬。
賣的時候成了優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。
一樓大堂的玻璃門被風(fēng)推開,熱氣撲進(jìn)來。七月的太陽曬在地磚上,亮得發(fā)白。
我走到樓外,才接了小潘的電話。
她聲音發(fā)抖:“程總,你真辭啊?”
“真?!?br>“那我們怎么辦?剛才謝總讓行政收你電腦,還問我有沒有客戶微信備份。”
我停在樹蔭下,看著路邊一輛外賣電動車歪著車頭蹭過去。
“你們誰都別動客戶資料。公司電腦里的東西,按流程交。私人手機(jī)里的聊天,不要轉(zhuǎn),不要刪,別給人抓把柄?!?br>小潘沉默兩秒。
“那客戶會不會全被他們接走?”
“看客戶自己?!?br>“可你走了,他們肯定說你不負(fù)責(zé)?!?br>我笑了一下。
“我負(fù)責(zé)了六年,今天歇半天不過分?!?br>小潘那邊傳來雜亂腳步聲,她壓低聲音:“孟總監(jiān)來客戶部了?!?br>電話斷了。
我把手機(jī)放回口袋,去了公司對面的便利店。
冰柜嗡嗡響,冷飲貼在玻璃門后面。我拿了一瓶無糖茶,掃碼時手指還是有點僵。
收銀員小哥看我一眼:“哥,臉色不太好?!?br>“被**了?!?br>
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