第1章
開了三年網(wǎng)約車,五星好評率98%。
直到那天。
差評理由:司機(jī)穿拖鞋開車,不專業(yè)。
我低頭看了看腳上那雙攢了兩個(gè)月工資買的真皮涼鞋。
涼鞋。
是涼鞋。
她非說是拖鞋,還給了一星。
我祁涼這輩子受過最大的冤屈,就是我的涼鞋被叫成拖鞋。
這口氣,咽不下去。
第一章
六月的陽光毒辣得能把雞蛋煎熟。
祁涼把車停在路邊,打開手機(jī),習(xí)慣性地查看今天的評價(jià)。
五星。五星。五星。
一
他手指頓住。
點(diǎn)進(jìn)去,差評內(nèi)容赫然寫著——
"司機(jī)穿拖鞋開車,非常不專業(yè),感覺很不安全。建議平臺加強(qiáng)管理。一星。"
祁涼的瞳孔縮了一下。
他低頭看了看自己的腳。
一雙棕色真皮涼鞋,兩根交叉的鞋帶,后面有搭扣,鞋底厚實(shí),走路帶風(fēng)。
這是他上個(gè)月在商場花了八百六十塊買的。
八百六十。
他一個(gè)網(wǎng)約車司機(jī),月收入六千出頭,花了八百六十買了雙鞋。
**打電話來的時(shí)候他說兩百,**還罵他敗家。
現(xiàn)在,這雙他最寶貝的真皮涼鞋,被一個(gè)坐了十二分鐘車的陌生女人,定性為"拖鞋"。
一星。
祁涼深吸一口氣,點(diǎn)開"申訴"按鈕。
"尊敬的師傅**,您的申訴已提交,預(yù)計(jì)3個(gè)工作日內(nèi)反饋結(jié)果。"
三天后。
"尊敬的師傅**,經(jīng)核實(shí),乘客評價(jià)基于真實(shí)乘車體驗(yàn),申訴未通過。感謝您的理解。"
祁涼盯著屏幕,太陽穴突突跳。
他打開**電話。
"**,請問有什么可以幫您?"
"我被差評了,說我穿拖鞋開車,但我穿的是涼鞋。"
"師傅,請問您能提供相關(guān)證據(jù)嗎?"
"什么證據(jù)?"
"比如……穿鞋的照片?"
"我當(dāng)時(shí)沒拍照啊,誰開車之前先給自己腳拍個(gè)照?"
"那很抱歉師傅,目前無法受理您的申訴。"
"但我穿的確實(shí)是涼鞋!"
"師傅,我理解您的心情,但差評是乘客的主觀感受——"
"主觀感受?涼鞋和拖鞋是客觀事實(shí)!這是分類學(xué)問題!"
"師傅您先別激動(dòng)——"
"我沒激動(dòng)!我在陳述事實(shí)!涼鞋有后跟帶,拖鞋沒有!這是常識!"
"師傅,我這邊權(quán)限有限——"
祁涼掛
直到那天。
差評理由:司機(jī)穿拖鞋開車,不專業(yè)。
我低頭看了看腳上那雙攢了兩個(gè)月工資買的真皮涼鞋。
涼鞋。
是涼鞋。
她非說是拖鞋,還給了一星。
我祁涼這輩子受過最大的冤屈,就是我的涼鞋被叫成拖鞋。
這口氣,咽不下去。
第一章
六月的陽光毒辣得能把雞蛋煎熟。
祁涼把車停在路邊,打開手機(jī),習(xí)慣性地查看今天的評價(jià)。
五星。五星。五星。
一
他手指頓住。
點(diǎn)進(jìn)去,差評內(nèi)容赫然寫著——
"司機(jī)穿拖鞋開車,非常不專業(yè),感覺很不安全。建議平臺加強(qiáng)管理。一星。"
祁涼的瞳孔縮了一下。
他低頭看了看自己的腳。
一雙棕色真皮涼鞋,兩根交叉的鞋帶,后面有搭扣,鞋底厚實(shí),走路帶風(fēng)。
這是他上個(gè)月在商場花了八百六十塊買的。
八百六十。
他一個(gè)網(wǎng)約車司機(jī),月收入六千出頭,花了八百六十買了雙鞋。
**打電話來的時(shí)候他說兩百,**還罵他敗家。
現(xiàn)在,這雙他最寶貝的真皮涼鞋,被一個(gè)坐了十二分鐘車的陌生女人,定性為"拖鞋"。
一星。
祁涼深吸一口氣,點(diǎn)開"申訴"按鈕。
"尊敬的師傅**,您的申訴已提交,預(yù)計(jì)3個(gè)工作日內(nèi)反饋結(jié)果。"
三天后。
"尊敬的師傅**,經(jīng)核實(shí),乘客評價(jià)基于真實(shí)乘車體驗(yàn),申訴未通過。感謝您的理解。"
祁涼盯著屏幕,太陽穴突突跳。
他打開**電話。
"**,請問有什么可以幫您?"
"我被差評了,說我穿拖鞋開車,但我穿的是涼鞋。"
"師傅,請問您能提供相關(guān)證據(jù)嗎?"
"什么證據(jù)?"
"比如……穿鞋的照片?"
"我當(dāng)時(shí)沒拍照啊,誰開車之前先給自己腳拍個(gè)照?"
"那很抱歉師傅,目前無法受理您的申訴。"
"但我穿的確實(shí)是涼鞋!"
"師傅,我理解您的心情,但差評是乘客的主觀感受——"
"主觀感受?涼鞋和拖鞋是客觀事實(shí)!這是分類學(xué)問題!"
"師傅您先別激動(dòng)——"
"我沒激動(dòng)!我在陳述事實(shí)!涼鞋有后跟帶,拖鞋沒有!這是常識!"
"師傅,我這邊權(quán)限有限——"
祁涼掛
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