掌。
陳浩站起來拍了拍手："非常好，若薇表現(xiàn)得很成熟。大家還有什么建議嗎？"
沒人說話。
"沈知意。"陳浩突然點(diǎn)了我的名字。
所有人的目光轉(zhuǎn)向我。
"你負(fù)責(zé)整理配套數(shù)據(jù)，對(duì)方案應(yīng)該比較熟悉了，有什么意見？"
這是他一貫的操作。
讓我提意見，然后把我的意見潤(rùn)色后變成他的指導(dǎo)。
"第三章的用戶行為模型，因果鏈條方向說反了。"我說，"應(yīng)該是消費(fèi)頻次驅(qū)動(dòng)品牌認(rèn)知，不是品牌認(rèn)知驅(qū)動(dòng)消費(fèi)頻次。這個(gè)邏輯如果到了競(jìng)標(biāo)會(huì)上被評(píng)委挑出來，會(huì)扣印象分。"
林若薇的笑容凝住了。
"沈姐，你可能理解錯(cuò)了。"她語氣不變，但眼神冷了一度，"這個(gè)模型我查過很多資料，行業(yè)通用的說法就是品牌認(rèn)知在前。"
"不是。"
"你確定嗎？"她的語調(diào)升高了一點(diǎn)。
"確定。"
短暫的沉默。
陳浩咳了一聲："行了，這個(gè)點(diǎn)回頭再確認(rèn)。其他方面沒問題的話，今天就到這里。"
散會(huì)之后，我回到工位。
手機(jī)又震了一下。
陳浩的微信："你在會(huì)上頂撞若薇干什么？她是主講人，你讓她下不來臺(tái)像什么話？"
我回復(fù)："我只是指出了一個(gè)事實(shí)錯(cuò)誤。"
他的消息秒回："行了行了，知道你最近心情不好。但你也注意點(diǎn)場(chǎng)合，別讓人覺得你是嫉妒。"
嫉妒。
好一個(gè)嫉妒。
嫉妒誰？
嫉妒一個(gè)偷了我東西還在我面前炫耀的人？
我鎖掉手機(jī)，沒有再回復(fù)。
周四上午。
集團(tuán)競(jìng)標(biāo)會(huì)。
華錦集團(tuán)每年一次的年度大項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)，各部門拿出自己的核心方案，在集團(tuán)高管面前展示。
通過的方案由集團(tuán)注入資源全力推進(jìn)，不通過的打回重做。
今年競(jìng)標(biāo)會(huì)的規(guī)格比往年更高。
因?yàn)榧瘓F(tuán)總裁周正行從海外回來了。
他已經(jīng)兩年沒有親自參加競(jìng)標(biāo)會(huì)了。
今年破例回來，據(jù)說是因?yàn)槊饔畹禺a(chǎn)這個(gè)客戶太重要。
三千萬的年度預(yù)算，是華錦集團(tuán)成立以來拿到的最大單體客戶。
上午九點(diǎn)半，集團(tuán)總部八樓報(bào)告廳。
兩百多人的大會(huì)場(chǎng)，坐得滿滿當(dāng)當(dāng)。
臺(tái)下是各部門的主管和骨干，臺(tái)上擺著長(zhǎng)桌，坐著六位集團(tuán)高管。
居中的就是周正行。
五十來歲，頭發(fā)花白，面相嚴(yán)肅，看人的時(shí)候眼睛不大，但那股子壓迫感能讓說話的人舌頭打結(jié)。
林若薇坐在第三排，手里攥著激光筆，嘴唇抿得很緊。
陳浩坐在她旁邊，不時(shí)湊過去低聲說兩句。
我坐在最后一排的角落。
趙敏在旁邊，時(shí)不時(shí)拿余光看我。
輪到營(yíng)銷部的時(shí)候，已經(jīng)是上午十一點(diǎn)四十分了。
林若薇深吸一口氣，站起來，走上臺(tái)。
臺(tái)步穩(wěn)當(dāng)，表情自信。
她打開PPT，開始講。
第一章，市場(chǎng)**分析。流暢。
第二章，競(jìng)品對(duì)標(biāo)研究。沒出錯(cuò)。
第三章，用戶行為模型。
她改了。
把我指出的那個(gè)因果關(guān)系調(diào)過來了。
但改得很生硬，后面的推導(dǎo)鏈條因?yàn)檫@一改，出現(xiàn)了兩處自相矛盾的地方。
她沒發(fā)現(xiàn)。
因?yàn)樗欢?br>臺(tái)上六位高管面無表情地聽著。
周正行低頭在面前的本子上寫字，看不清寫的什么。
林若薇一路講到第六章，核心策略方案。
這是最關(guān)鍵的部分。
也是我埋下漏洞的地方。
"基于以上分析，我們建議采用**轉(zhuǎn)化漏斗模型。"林若薇翻到數(shù)據(jù)頁，"第一級(jí)轉(zhuǎn)化率預(yù)估為百分之十二，第二級(jí)為百分之六點(diǎn)八，第**為百分之三點(diǎn)二。綜合轉(zhuǎn)化率為百分之二點(diǎn)六一。"
這組數(shù)字，表面上完美。
任何人拿計(jì)算器按一下，十二乘以六點(diǎn)八乘以三點(diǎn)二再除以一萬，確實(shí)約等于二點(diǎn)六一。
數(shù)字對(duì)得上。
但是。
如果你理解轉(zhuǎn)化漏斗的底層邏輯，就會(huì)知道：第一級(jí)到第二級(jí)的衰減比率是百分之四十三，第二級(jí)到第**的衰減比率是百分之五十三。
這兩個(gè)衰減比率之間的落差高達(dá)十個(gè)百分點(diǎn)。
在真實(shí)商業(yè)場(chǎng)景中，這意味著中間有一個(gè)巨大的流失黑洞。
任何有經(jīng)驗(yàn)的人都會(huì)問：這個(gè)黑洞是什么？為什么會(huì)出現(xiàn)？
而方案里對(duì)這個(gè)問題只字不提。
因?yàn)槲夜室鉀]寫。
林若薇講完數(shù)字，語氣上揚(yáng)："這組數(shù)據(jù)在行業(yè)同