上午，我們一起去物業(yè)辦公室，要求查看14棟2單元電梯的維保檔案?！?br>“能查到什么？”
“按照《特種設(shè)備安全法》**十條，電梯每十五天必須維保一次，并如實記錄。如果這部電梯的維保有問題，那就不是保安一個人的事了，整個物業(yè)管理體系都有責(zé)任。”
蘇婉沉默了一會兒。
“林姐，你怎么懂這些？”
“我大學(xué)學(xué)的法學(xué)。”
這是真的。我本科學(xué)的就是法學(xué)，雖然后來轉(zhuǎn)了行，但條文還在腦子里。
上午九點半，我和蘇婉走進了翠湖*物業(yè)管理處。
趙麗華坐在辦公桌后面，面前擺著兩杯茶，旁邊站著一個穿西裝的年輕男人。
“林女士，蘇女士，坐。”
我沒坐。
“趙經(jīng)理，這位是？”
“我們公司法務(wù)部的小陳。”
我點了點頭。
他們叫法務(wù)了。
說明趙麗華昨晚匯報了，上面覺得這事不簡單。
趙麗華推過來兩份文件。
“林女士，這是我們擬的一份協(xié)議。公司愿意承擔兩位兒童的全部醫(yī)療檢查費用，每位再補償五千元精神撫慰金。作為交換，雙方不再就此事進行公開傳播?！?br>我拿起來掃了一眼。
“五千塊?！?br>“每個孩子五千，一共一萬?！?br>“趙經(jīng)理，你知道精神損害賠償?shù)乃痉▽嵺`標準嗎？”
旁邊的法務(wù)小陳插了句嘴。
“林女士，精神損害賠償要看實際損害后果，目前兩個孩子的身體檢查結(jié)果——”
“輕度脫水，輕度中暑，嚴重驚嚇反應(yīng)。我女兒昨晚不敢關(guān)燈睡覺，蘇女士的女兒做了三次噩夢。你告訴我實際損害后果不夠？”
小陳推了推眼鏡。
“這些癥狀需要后續(xù)醫(yī)學(xué)鑒定——”
“行。那就走鑒定?！?br>“先別急——”
“我不急?！?br>我把那份協(xié)議放回桌上。
“趙經(jīng)理，今天來不是談賠償?shù)??！?br>趙麗華愣了。
“那林女士是——”
“我要看14棟2單元那部電梯的維保檔案?！?br>趙麗華和小陳交換了一個眼神。
“維保檔案？”
“對。最近六個月的，每十五天一次的維保記錄。根據(jù)《特種設(shè)備安全法》**十條——”
“我知道這個法條?！毙￡愓f。
“那就請你拿出來?！?br>趙麗華坐直了身子。
“林女士，維保記錄是物業(yè)的內(nèi)部管理文件，不屬于業(yè)主有權(quán)查閱的范圍——”
“《物業(yè)管理條例》第六條第三款，業(yè)主對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用情況和維修資金的使用情況享有知情權(quán)。電梯屬于共用設(shè)施設(shè)備。維保記錄屬于使用情況?！?br>趙麗華的臉繃了一下。
小陳低頭翻手機。
我猜他在查我引的法條對不對。
“趙經(jīng)理，昨天那部電梯出故障，是機械問題還是電氣問題？維保公司的初步判斷是什么？是否在最近一次維保中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了隱患但沒有排除？這些問題，你是自己給我答案，還是等市場監(jiān)管局特種設(shè)備科來幫你答？”
辦公室里安靜了三秒。
趙麗華端起茶杯喝了一口。
放下。
“小陳，去把14棟2單元電梯的維保檔案調(diào)出來?！?br>小陳猶豫了一下。
趙麗華看了他一眼。
他出去了。
五分鐘后，小陳抱著一個文件夾回來。
我翻開。
維保記錄，標準格式，每十五天一份。
最近一次：5月18日。
也就是事發(fā)前五天。
維保項目打了一堆勾。
一切正常。
我翻到4月份的。
4月3日，4月18日。
都正常。
3月份。
3月4日，3月19日。
正常。
太正常了。
每一次檢查都是“正?！保恳豁椂即蚬?，沒有一項整改意見。
“趙經(jīng)理，你們的維保公司是哪家？”
“恒達電梯維保有限公司?！?br>“資質(zhì)等級？”
“*級。”
我記下了這個名字。
“這份記錄我拍照留存?！?br>“林女士——”
我沒等她說完，拿出手機，一頁一頁拍了下來。
趙麗華站起來想阻止。
小陳拉了她一下。
趙麗華坐了回去。
從物業(yè)出來，蘇婉問我：“你看出什么問題