第2章
。
"歡迎光臨星瀾*,陳女士。您預(yù)訂的豪華海景房已經(jīng)準(zhǔn)備好了。"
"需要幫您把行李送上去嗎?我讓行李員馬上來(lái)。"
陳薇回頭看我,挑了挑眉。
"不是說(shuō)行李服務(wù)要掃碼預(yù)約?"
方瑤笑容不變:"那是旺季排隊(duì)時(shí)的臨時(shí)措施,現(xiàn)在人少,直接安排就好。"
我靠在柱子上,沒(méi)說(shuō)話(huà)。
行李員幫陳薇把箱子送上樓。方瑤全程笑臉相迎,還主動(dòng)遞了一瓶歡迎飲品。
我進(jìn)來(lái)的時(shí)候什么都沒(méi)有。
到了陳薇房間,我把上午的事跟她說(shuō)了。
陳薇聽(tīng)完,臉色變了。
"她針對(duì)你。"
"可能就是態(tài)度差吧。"
"態(tài)度差不會(huì)只對(duì)你一個(gè)人差。"
她拉著我的手腕翻了翻,看到手鏈。
"這手鏈真好看,韓越送的?"
"嗯,五一前他特意給我的,說(shuō)是定制的。"
"銀的?這個(gè)月牙吊墜做工挺精致。"
我們正說(shuō)著,走廊里傳來(lái)腳步聲。
方瑤從我們門(mén)口經(jīng)過(guò),腳步慢了一拍。
我注意到她的視線落在我手腕上,停了兩三秒。
然后她快步走開(kāi)了。
陳薇皺了皺眉。
"她剛才在看你的手鏈。"
"你看錯(cuò)了吧。"
"沒(méi)看錯(cuò),她盯著看了好幾秒。"
我沒(méi)當(dāng)回事。
但后來(lái)我想,我應(yīng)該當(dāng)回事的。
**章
傍晚,我和陳薇在酒店餐廳吃飯。
剛點(diǎn)完菜,方瑤走過(guò)來(lái)了。
"宋女士,麻煩您跟我去前臺(tái)一趟。"
"什么事?"
"您的預(yù)訂記錄出了點(diǎn)問(wèn)題。"
我放下筷子,跟她到前臺(tái)。
她站在柜臺(tái)后面,盯著電腦屏幕。
"系統(tǒng)顯示,您的預(yù)訂訂單已被取消。"
"不可能。我一個(gè)月前就訂好了,扣了全款。"
"但系統(tǒng)里確實(shí)查不到了。"她轉(zhuǎn)過(guò)屏幕給我看。
屏幕上一片空白。
"可能是您操作失誤,或者平臺(tái)那邊的問(wèn)題。"
"我有訂單截圖。"我掏出手機(jī),找到預(yù)訂記錄。
她瞥了一眼。
"截圖不能作為入住憑證。"
"那你讓我怎么證明?"
"您可以重新預(yù)訂。"她敲了幾下鍵盤(pán)。"不過(guò)五一期間海景房已經(jīng)售罄,只剩標(biāo)準(zhǔn)間了。"
"差價(jià)多少?"
"您原來(lái)的海景房是六百八一晚,標(biāo)準(zhǔn)間現(xiàn)價(jià)一千二。"
"你在開(kāi)玩笑?"
"五一價(jià)格浮動(dòng)很正常。"
我盯著她的臉。
"叫你們經(jīng)理。"
"經(jīng)理下班了。"
"那叫值班經(jīng)理。"
她拿起電話(huà),撥了一個(gè)號(hào)碼。
兩分鐘后,一個(gè)穿西裝的男人走過(guò)來(lái)。
胸牌上寫(xiě)著"趙明,值班經(jīng)理"。
第五章
趙經(jīng)理接過(guò)我的***,在電腦上操作了一會(huì)兒。
"查到了,預(yù)訂記錄正常。"
他皺眉看著方瑤。
"五一的海景房預(yù)訂走的是集團(tuán)直連系統(tǒng),前臺(tái)終端查不到直連訂單,要用管理**。"
"你來(lái)了三個(gè)月了,這個(gè)流程不清楚?"
方瑤低下頭。
"忘了。"
趙經(jīng)理讓她道歉。
她對(duì)著地面說(shuō)了句"對(duì)不起",聲音小得幾乎聽(tīng)不見(jiàn)。
趙經(jīng)理跟我確認(rèn)了房型和入住天數(shù),說(shuō)如果有任何問(wèn)題可以直接找他。
他走了以后,方瑤還站在柜臺(tái)后面。
我轉(zhuǎn)身要走。
她的目光又落在我的手鏈上。
這次我看得很清楚,她盯著那個(gè)月牙吊墜,表情很奇怪。
我下意識(shí)攥了一下手腕。
她發(fā)現(xiàn)我在看她,馬上轉(zhuǎn)開(kāi)視線,低頭整理文件。
我回到餐廳。
陳薇問(wèn)我怎么了。
"沒(méi)事,又是預(yù)訂記錄的問(wèn)題。"
"又?"
"跟上午的套路差不多,說(shuō)查不到我的預(yù)訂。經(jīng)理來(lái)了才搞定。"
陳薇放下筷子。
"宋念,這不正常。她在故意整你。"
"我知道。"
"那你不生氣?"
"氣。但現(xiàn)在沒(méi)證據(jù),鬧大了反而說(shuō)不清。"
陳薇突然拉住我的手。
"她今天看了好幾次你的手鏈。"
"你也注意到了?"
"嗯。而且她看的時(shí)候,表情不對(duì)。"
"什么意思?"
"不是好奇,是那種很熟悉但又不甘心的樣子。"
我低頭看了看手鏈。
銀鏈子,月牙吊墜,
"歡迎光臨星瀾*,陳女士。您預(yù)訂的豪華海景房已經(jīng)準(zhǔn)備好了。"
"需要幫您把行李送上去嗎?我讓行李員馬上來(lái)。"
陳薇回頭看我,挑了挑眉。
"不是說(shuō)行李服務(wù)要掃碼預(yù)約?"
方瑤笑容不變:"那是旺季排隊(duì)時(shí)的臨時(shí)措施,現(xiàn)在人少,直接安排就好。"
我靠在柱子上,沒(méi)說(shuō)話(huà)。
行李員幫陳薇把箱子送上樓。方瑤全程笑臉相迎,還主動(dòng)遞了一瓶歡迎飲品。
我進(jìn)來(lái)的時(shí)候什么都沒(méi)有。
到了陳薇房間,我把上午的事跟她說(shuō)了。
陳薇聽(tīng)完,臉色變了。
"她針對(duì)你。"
"可能就是態(tài)度差吧。"
"態(tài)度差不會(huì)只對(duì)你一個(gè)人差。"
她拉著我的手腕翻了翻,看到手鏈。
"這手鏈真好看,韓越送的?"
"嗯,五一前他特意給我的,說(shuō)是定制的。"
"銀的?這個(gè)月牙吊墜做工挺精致。"
我們正說(shuō)著,走廊里傳來(lái)腳步聲。
方瑤從我們門(mén)口經(jīng)過(guò),腳步慢了一拍。
我注意到她的視線落在我手腕上,停了兩三秒。
然后她快步走開(kāi)了。
陳薇皺了皺眉。
"她剛才在看你的手鏈。"
"你看錯(cuò)了吧。"
"沒(méi)看錯(cuò),她盯著看了好幾秒。"
我沒(méi)當(dāng)回事。
但后來(lái)我想,我應(yīng)該當(dāng)回事的。
**章
傍晚,我和陳薇在酒店餐廳吃飯。
剛點(diǎn)完菜,方瑤走過(guò)來(lái)了。
"宋女士,麻煩您跟我去前臺(tái)一趟。"
"什么事?"
"您的預(yù)訂記錄出了點(diǎn)問(wèn)題。"
我放下筷子,跟她到前臺(tái)。
她站在柜臺(tái)后面,盯著電腦屏幕。
"系統(tǒng)顯示,您的預(yù)訂訂單已被取消。"
"不可能。我一個(gè)月前就訂好了,扣了全款。"
"但系統(tǒng)里確實(shí)查不到了。"她轉(zhuǎn)過(guò)屏幕給我看。
屏幕上一片空白。
"可能是您操作失誤,或者平臺(tái)那邊的問(wèn)題。"
"我有訂單截圖。"我掏出手機(jī),找到預(yù)訂記錄。
她瞥了一眼。
"截圖不能作為入住憑證。"
"那你讓我怎么證明?"
"您可以重新預(yù)訂。"她敲了幾下鍵盤(pán)。"不過(guò)五一期間海景房已經(jīng)售罄,只剩標(biāo)準(zhǔn)間了。"
"差價(jià)多少?"
"您原來(lái)的海景房是六百八一晚,標(biāo)準(zhǔn)間現(xiàn)價(jià)一千二。"
"你在開(kāi)玩笑?"
"五一價(jià)格浮動(dòng)很正常。"
我盯著她的臉。
"叫你們經(jīng)理。"
"經(jīng)理下班了。"
"那叫值班經(jīng)理。"
她拿起電話(huà),撥了一個(gè)號(hào)碼。
兩分鐘后,一個(gè)穿西裝的男人走過(guò)來(lái)。
胸牌上寫(xiě)著"趙明,值班經(jīng)理"。
第五章
趙經(jīng)理接過(guò)我的***,在電腦上操作了一會(huì)兒。
"查到了,預(yù)訂記錄正常。"
他皺眉看著方瑤。
"五一的海景房預(yù)訂走的是集團(tuán)直連系統(tǒng),前臺(tái)終端查不到直連訂單,要用管理**。"
"你來(lái)了三個(gè)月了,這個(gè)流程不清楚?"
方瑤低下頭。
"忘了。"
趙經(jīng)理讓她道歉。
她對(duì)著地面說(shuō)了句"對(duì)不起",聲音小得幾乎聽(tīng)不見(jiàn)。
趙經(jīng)理跟我確認(rèn)了房型和入住天數(shù),說(shuō)如果有任何問(wèn)題可以直接找他。
他走了以后,方瑤還站在柜臺(tái)后面。
我轉(zhuǎn)身要走。
她的目光又落在我的手鏈上。
這次我看得很清楚,她盯著那個(gè)月牙吊墜,表情很奇怪。
我下意識(shí)攥了一下手腕。
她發(fā)現(xiàn)我在看她,馬上轉(zhuǎn)開(kāi)視線,低頭整理文件。
我回到餐廳。
陳薇問(wèn)我怎么了。
"沒(méi)事,又是預(yù)訂記錄的問(wèn)題。"
"又?"
"跟上午的套路差不多,說(shuō)查不到我的預(yù)訂。經(jīng)理來(lái)了才搞定。"
陳薇放下筷子。
"宋念,這不正常。她在故意整你。"
"我知道。"
"那你不生氣?"
"氣。但現(xiàn)在沒(méi)證據(jù),鬧大了反而說(shuō)不清。"
陳薇突然拉住我的手。
"她今天看了好幾次你的手鏈。"
"你也注意到了?"
"嗯。而且她看的時(shí)候,表情不對(duì)。"
"什么意思?"
"不是好奇,是那種很熟悉但又不甘心的樣子。"
我低頭看了看手鏈。
銀鏈子,月牙吊墜,
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