第3章
意外的危機------------------------------------------,蘇晚剛到公司,就被張姐叫進了辦公室。
“蘇晚,市場部反饋,你做的推廣方案有問題?!?br>
張姐的臉色不太好,把一份文件扔在蘇晚面前。
蘇晚心里一緊,拿起文件快速看了起來。
,市場部在審核方案時,發(fā)現蘇晚提出的KOL合作預算超出了他們的預期,而且部分推廣渠道與他們之前的規(guī)劃重復。
“怎么會這樣?”
蘇晚皺起眉頭,“我做方案的時候,已經根據市場部提供的預算范圍來做了,而且推廣渠道也和他們的對接人溝通過?!?br>
“對接人說你沒有跟他確認過預算細節(jié),而且渠道重復的問題,他也沒有收到你的通知。”
張姐說,“現在市場部的領導很不滿意,要求我們重新修改方案,并且要在今天下午下班前提交?!?。
她明明記得,做方案的時候,已經和市場部的對接人通過電話,確認了預算范圍和推廣渠道,怎么現在對方卻矢口否認?
她拿出手機,翻找通話記錄和聊天記錄,卻發(fā)現通話記錄只有時間,沒有具體內容,而聊天記錄里,她確實沒有把預算細節(jié)和渠道規(guī)劃以文字的形式確認下來。
“張姐,我真的和他們對接人溝通過了,只是沒有留下書面記錄。”
蘇晚的聲音有些急切。
“沒有書面記錄,就等于沒有溝通。”
張姐的語氣很嚴肅,“職場上,凡事都要留痕,這是基本的常識。
現在說這些都沒用了,你趕緊重新修改方案,務必在下午下班前完成。”
,心里充滿了委屈和憤怒。
她知道,市場部的對接人是故意推卸責任,因為他自己在前期規(guī)劃時沒有考慮周全,現在出了問題,就把鍋甩給了她。
但沒有書面證據,她百口莫辯。
,連忙走過來:“蘇晚姐,怎么了?”
蘇晚把事情的經過告訴了林曉,越說越委屈,眼眶都紅了。
“太過分了!
他們怎么能這樣呢?”
林曉憤憤不平地說,“蘇晚姐,我們現在怎么辦?
只有一天時間,重新修改方案根本來不及啊?!?br>
,強迫自己冷靜下來。
她知道,現在抱怨也沒有用,當務之急是盡快修改方案。
“沒事,我們一起想辦法?!?br>
蘇晚說,“你幫我重新整理市場部的預算明細,然后篩選出性價比高的KOL,我來調整推廣渠道,盡量避免重復。”
“好!”
林曉點點頭,立刻投入到工作中。
,蘇晚和林曉忙得腳不沾地。
她們一邊核對預算,一邊篩選KOL,一邊調整推廣渠道,午飯都只是隨便吃了點外賣。
蘇晚的手機一直響個不停,市場部的對接人還時不時發(fā)來消息,催促她們快點修改方案,語氣還很不耐煩。
“蘇晚姐,你看這個KOL怎么樣?
粉絲量雖然不是特別多,但互動率很高,而且報價也在預算范圍內?!?br>
林曉拿著平板走過來。
蘇晚接過平板,仔細看了看KOL的資料和報價,點了點頭:“可以,就選這個。
還有,推廣渠道方面,我們把線下宣傳和社交媒**廣結合起來,去掉和市場部重復的部分,增加一個用戶裂變活動,這樣既能節(jié)省預算,又能提高推廣效果?!?br>
,方案終于修改完成了。
蘇晚帶著方安去了市場部,找到他們的對接人。
“方案已經修改好了,你看看有沒有問題。”
蘇晚把方案放在對方面前。
對接人拿起方案,漫不經心地翻看著,臉上帶著一絲不屑:“我看看啊……嗯,預算是控制住了,但這個用戶裂變活動,會不會太復雜了?
用戶不一定會參與?!?br>
“這個活動我們已經做過調研了,用戶參與度應該會很高?!?br>
蘇晚耐心地解釋道,“而且我們設置了豐厚的獎品,能吸引用戶主動分享?!?br>
,沒再說話,繼續(xù)翻看方案。
過了十幾分鐘,他才抬起頭:“行了,方案我先收下了,我會交給領導審核的?!?br>
蘇晚看著他的樣子,心里很不舒服,但也只能忍了下來。
,蘇晚感覺身心俱疲。
她坐在工位上,看著窗外,心里有些迷茫。
她不知道自己這么努力到底是為了什么,明明已經做得很好了,卻還是會遇到各種各樣的問題和刁難。
,張姐走了過來,坐在蘇晚對面的椅子上。
“委屈你了?!?br>
張姐的語氣比平時柔和了許多,“市場部那個對接人,我了解,做事一向不靠譜,喜歡推卸責任。
這次的事情,我知道不是你的錯。”
蘇晚抬起頭,看著張姐,眼眶一熱,差點哭出來。
“謝謝張姐。”
她哽咽著說。
“職場就是這樣,充滿了不公平和意外。”
張姐說,“但你要記住,無論遇到什么困難,都不能放棄,也不能失去信心。
這次的事情,雖然讓你受了委屈,但也給你上了一課——凡事留痕,保護好自己,這是職場生存的必備技能?!?br>
蘇晚點點頭,把張姐的話記在了心里。
“對了,你的方案我看了,修改得很不錯,比之前的版本更完善了?!?br>
張姐說,“市場部的領導應該會滿意的。
而且你這次處理危機的能力,讓我很意外,也很欣賞?!?br>
蘇晚心里一陣溫暖,所有的委屈和疲憊,在這一刻似乎都煙消云散了。
“蘇晚,市場部反饋,你做的推廣方案有問題?!?br>
張姐的臉色不太好,把一份文件扔在蘇晚面前。
蘇晚心里一緊,拿起文件快速看了起來。
,市場部在審核方案時,發(fā)現蘇晚提出的KOL合作預算超出了他們的預期,而且部分推廣渠道與他們之前的規(guī)劃重復。
“怎么會這樣?”
蘇晚皺起眉頭,“我做方案的時候,已經根據市場部提供的預算范圍來做了,而且推廣渠道也和他們的對接人溝通過?!?br>
“對接人說你沒有跟他確認過預算細節(jié),而且渠道重復的問題,他也沒有收到你的通知。”
張姐說,“現在市場部的領導很不滿意,要求我們重新修改方案,并且要在今天下午下班前提交?!?。
她明明記得,做方案的時候,已經和市場部的對接人通過電話,確認了預算范圍和推廣渠道,怎么現在對方卻矢口否認?
她拿出手機,翻找通話記錄和聊天記錄,卻發(fā)現通話記錄只有時間,沒有具體內容,而聊天記錄里,她確實沒有把預算細節(jié)和渠道規(guī)劃以文字的形式確認下來。
“張姐,我真的和他們對接人溝通過了,只是沒有留下書面記錄。”
蘇晚的聲音有些急切。
“沒有書面記錄,就等于沒有溝通。”
張姐的語氣很嚴肅,“職場上,凡事都要留痕,這是基本的常識。
現在說這些都沒用了,你趕緊重新修改方案,務必在下午下班前完成。”
,心里充滿了委屈和憤怒。
她知道,市場部的對接人是故意推卸責任,因為他自己在前期規(guī)劃時沒有考慮周全,現在出了問題,就把鍋甩給了她。
但沒有書面證據,她百口莫辯。
,連忙走過來:“蘇晚姐,怎么了?”
蘇晚把事情的經過告訴了林曉,越說越委屈,眼眶都紅了。
“太過分了!
他們怎么能這樣呢?”
林曉憤憤不平地說,“蘇晚姐,我們現在怎么辦?
只有一天時間,重新修改方案根本來不及啊?!?br>
,強迫自己冷靜下來。
她知道,現在抱怨也沒有用,當務之急是盡快修改方案。
“沒事,我們一起想辦法?!?br>
蘇晚說,“你幫我重新整理市場部的預算明細,然后篩選出性價比高的KOL,我來調整推廣渠道,盡量避免重復。”
“好!”
林曉點點頭,立刻投入到工作中。
,蘇晚和林曉忙得腳不沾地。
她們一邊核對預算,一邊篩選KOL,一邊調整推廣渠道,午飯都只是隨便吃了點外賣。
蘇晚的手機一直響個不停,市場部的對接人還時不時發(fā)來消息,催促她們快點修改方案,語氣還很不耐煩。
“蘇晚姐,你看這個KOL怎么樣?
粉絲量雖然不是特別多,但互動率很高,而且報價也在預算范圍內?!?br>
林曉拿著平板走過來。
蘇晚接過平板,仔細看了看KOL的資料和報價,點了點頭:“可以,就選這個。
還有,推廣渠道方面,我們把線下宣傳和社交媒**廣結合起來,去掉和市場部重復的部分,增加一個用戶裂變活動,這樣既能節(jié)省預算,又能提高推廣效果?!?br>
,方案終于修改完成了。
蘇晚帶著方安去了市場部,找到他們的對接人。
“方案已經修改好了,你看看有沒有問題。”
蘇晚把方案放在對方面前。
對接人拿起方案,漫不經心地翻看著,臉上帶著一絲不屑:“我看看啊……嗯,預算是控制住了,但這個用戶裂變活動,會不會太復雜了?
用戶不一定會參與?!?br>
“這個活動我們已經做過調研了,用戶參與度應該會很高?!?br>
蘇晚耐心地解釋道,“而且我們設置了豐厚的獎品,能吸引用戶主動分享?!?br>
,沒再說話,繼續(xù)翻看方案。
過了十幾分鐘,他才抬起頭:“行了,方案我先收下了,我會交給領導審核的?!?br>
蘇晚看著他的樣子,心里很不舒服,但也只能忍了下來。
,蘇晚感覺身心俱疲。
她坐在工位上,看著窗外,心里有些迷茫。
她不知道自己這么努力到底是為了什么,明明已經做得很好了,卻還是會遇到各種各樣的問題和刁難。
,張姐走了過來,坐在蘇晚對面的椅子上。
“委屈你了?!?br>
張姐的語氣比平時柔和了許多,“市場部那個對接人,我了解,做事一向不靠譜,喜歡推卸責任。
這次的事情,我知道不是你的錯。”
蘇晚抬起頭,看著張姐,眼眶一熱,差點哭出來。
“謝謝張姐。”
她哽咽著說。
“職場就是這樣,充滿了不公平和意外。”
張姐說,“但你要記住,無論遇到什么困難,都不能放棄,也不能失去信心。
這次的事情,雖然讓你受了委屈,但也給你上了一課——凡事留痕,保護好自己,這是職場生存的必備技能?!?br>
蘇晚點點頭,把張姐的話記在了心里。
“對了,你的方案我看了,修改得很不錯,比之前的版本更完善了?!?br>
張姐說,“市場部的領導應該會滿意的。
而且你這次處理危機的能力,讓我很意外,也很欣賞?!?br>
蘇晚心里一陣溫暖,所有的委屈和疲憊,在這一刻似乎都煙消云散了。
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