第3章
奇葩客戶------------------------------------------,海奕租車的門店剛送走一單生意。老大盤著核桃坐在茶桌后,阿機(jī)在擦柜臺(tái),阿實(shí)在角落里翻小本本。。,穿著花襯衫,戴著墨鏡,脖子上掛著一根金鏈子,走路帶風(fēng)。他一進(jìn)門就喊:“老板!我要租車!”,整理了一下西裝:“租什么車?”,目光落在門口停著的1109上:“那輛!多少錢一天?”,又看了看男人:“‘追風(fēng)’系列,一天三百?!保骸安毁F!租三天!”他從口袋里掏出一沓錢拍在桌上,“我要去西山鎮(zhèn),找我老丈人算賬!”。阿機(jī)擦柜臺(tái)的手停了。阿實(shí)翻開(kāi)小本本,筆尖已經(jīng)抵在紙上。:“算賬?”,露出一張氣得通紅的臉:“對(duì)!他把我老婆藏起來(lái)了!我找了他三個(gè)月,今天終于打聽(tīng)到他在西山鎮(zhèn)!”:“這……這是租車還是租兇器啊……”。,把錢退回去:“這車不租了?!保骸盀槭裁??我加錢!”,開(kāi)始盤核桃,語(yǔ)氣平靜:“哥,租車可以,找老丈人算賬不行。我們這是正經(jīng)生意,有來(lái)歷的?!?br>男人愣了一下,然后一**坐在椅子上,聲音突然變了:“你們不懂……我老婆半個(gè)月前走了,電話不接,微信不回。我找了所有地方,最后才知道她在她爸那兒……”他的聲音越來(lái)越低,“我就想見(jiàn)見(jiàn)她,跟她說(shuō)句話?!?br>店里安靜了下來(lái)。老大手里的核桃停了。
阿機(jī)偷偷看了老大一眼,不知道說(shuō)什么。阿實(shí)停下筆,沒(méi)寫。
老大沉默了一會(huì)兒,站起來(lái),走到1109旁邊,拍了拍車身:“車可以租給你。但有三條規(guī)矩。”
男人抬頭:“什么規(guī)矩?”
老大豎起一根手指:“第一,不能開(kāi)斗氣車。安全第一?!?br>男人點(diǎn)頭。
老大豎起第二根手指:“第二,到了西山鎮(zhèn),有話好好說(shuō)。不能吵,不能鬧。”
男人猶豫了一下,又點(diǎn)頭。
老大豎起第三根手指:“第三,不管結(jié)果怎么樣,回來(lái)的時(shí)候,把車還回來(lái)。”
男人愣住了:“你就不怕我把車開(kāi)跑了?”
老大看了他一眼,語(yǔ)氣平靜:“我們這是老字號(hào)的店,跑不了。再說(shuō)——”
他頓了頓:“你連老婆都舍不得吵,能跑哪去?”
男人眼眶紅了。他站起來(lái),接過(guò)鑰匙,手有點(diǎn)抖:“謝謝?!?br>老大站在門口,看著男人開(kāi)著1109離開(kāi)。阿機(jī)湊過(guò)來(lái):“老大,你不怕出事?”
老大轉(zhuǎn)身回店里:“不會(huì)?!?br>阿實(shí)問(wèn):“你怎么知道?”
老大坐下來(lái),開(kāi)始盤核桃:“一個(gè)找老婆找了半個(gè)月的男人,能有多壞?”
1109載著男人上了大路。男人開(kāi)得很慢,像是在想心事。1109把空調(diào)調(diào)到了最舒服的溫度,座椅調(diào)到了最合適的位置。它心想:這個(gè)客人,看起來(lái)不像是去算賬的。
開(kāi)了兩個(gè)小時(shí),車到了西山鎮(zhèn)。男人把車停在一個(gè)小院門口,坐在車?yán)餂](méi)動(dòng)。他盯著那扇木門看了很久,手放在方向盤上,沒(méi)有下車。
1109感覺(jué)到他的心跳很快。它把車內(nèi)燈調(diào)亮了一點(diǎn),讓他看清楚路。
男人深吸一口氣,下了車。他走到門口,敲了三下。
門開(kāi)了。一個(gè)老人站在門口,看見(jiàn)他,臉色變了:“你來(lái)干什么?”
男人的聲音很低:“爸,我想見(jiàn)見(jiàn)她?!?br>老人擋在門口:“她不想見(jiàn)你!”
男人站在那里,沒(méi)動(dòng)。他的手攥著拳頭,但沒(méi)有伸出去。
過(guò)了很久,院子里傳來(lái)一個(gè)女人的聲音:“爸,讓他進(jìn)來(lái)吧。”
老人愣了一下,側(cè)身讓開(kāi)了。
男人走進(jìn)院子,門在身后關(guān)上。1109在外面等著,車身在陽(yáng)光下泛著光。
一個(gè)小時(shí)后,男人出來(lái)了。他眼眶紅紅的,但嘴角帶著笑。他坐進(jìn)車?yán)铮l(fā)動(dòng)車子,對(duì)1109說(shuō):“走,回去?!?br>回去的路上,男人開(kāi)得很快,但很穩(wěn)。他放著音樂(lè),跟著哼唱。1109覺(jué)得,這個(gè)客人心情好了很多。
晚上,1109停在車場(chǎng)。0823問(wèn):“今天怎么樣?”
1109說(shuō):“今**人把車租給了一個(gè)找老婆的男人。他開(kāi)了兩個(gè)小時(shí)去西山鎮(zhèn),見(jiàn)了老丈人,然后回來(lái)了?!?br>0823笑了:“然后呢?”
1109想了想:“然后他笑著回來(lái)的。”
0823的車燈閃了閃:“那挺好。”
1109沉默了一會(huì)兒:“0823叔,你說(shuō),他見(jiàn)到他老婆了嗎?”
0823說(shuō):“見(jiàn)到了吧。不然不會(huì)笑。”
1109的儀表盤溫柔地亮了一下。
男人把車還回來(lái)的時(shí)候,天已經(jīng)黑了。他把鑰匙放在柜臺(tái)上,從口袋里掏出一個(gè)紅包,遞給老大:“謝謝你。車很好開(kāi)。”
老大沒(méi)接紅包:“規(guī)矩就是規(guī)矩。錢不能收?!?br>男人愣了一下,把紅包收回去,又從口袋里掏出一包糖:“那這個(gè)呢?蜜糖糕,我老丈人給的。”
老大看了看那包糖,接過(guò)來(lái),剝了一顆放進(jìn)嘴里:“甜?!?br>男人笑了:“我老婆說(shuō),下次回來(lái),讓我租你們家的車?!?br>老大點(diǎn)點(diǎn)頭:“隨時(shí)來(lái)?!?br>男人走了。老大站在門口,看著他的背影消失在街角。他低頭看了看手里的蜜糖糕,又剝了一顆。
阿機(jī)湊過(guò)來(lái):“老大,這糖真那么甜?”
老大沒(méi)說(shuō)話,遞了一顆給他。
阿機(jī)嚼了嚼,點(diǎn)點(diǎn)頭:“確實(shí)甜?!?br>阿實(shí)在小本本上寫:“今天租車的人,不是去算賬的。是去接老婆回家的。老大說(shuō)‘不會(huì)’,他說(shuō)對(duì)了。這家店,雖然不是什么大招牌,但靠得住。”
阿實(shí)回到家,翻開(kāi)小本本,在最后一頁(yè)寫:
“今日總結(jié):
客戶類型:找老婆的中年男人
租車用途:去西山鎮(zhèn)見(jiàn)老丈人(實(shí)際是接老婆)
老大判斷:‘不會(huì)出事’——正確
客戶反饋:‘車很好開(kāi)’
額外收獲:蜜糖糕一包(老大吃了兩顆,阿機(jī)吃了一顆)
金句記錄:老大說(shuō):‘一個(gè)找老婆找了半個(gè)月的男人,能有多壞?’老大還說(shuō):‘我們這是老字號(hào)的店,跑不了?!?br>這店雖然不大,但信得過(guò)?!?br>寫完,阿實(shí)想了想,又加了一句:
“蜜糖糕確實(shí)很甜。我也想再吃一顆?!?
阿機(jī)偷偷看了老大一眼,不知道說(shuō)什么。阿實(shí)停下筆,沒(méi)寫。
老大沉默了一會(huì)兒,站起來(lái),走到1109旁邊,拍了拍車身:“車可以租給你。但有三條規(guī)矩。”
男人抬頭:“什么規(guī)矩?”
老大豎起一根手指:“第一,不能開(kāi)斗氣車。安全第一?!?br>男人點(diǎn)頭。
老大豎起第二根手指:“第二,到了西山鎮(zhèn),有話好好說(shuō)。不能吵,不能鬧。”
男人猶豫了一下,又點(diǎn)頭。
老大豎起第三根手指:“第三,不管結(jié)果怎么樣,回來(lái)的時(shí)候,把車還回來(lái)。”
男人愣住了:“你就不怕我把車開(kāi)跑了?”
老大看了他一眼,語(yǔ)氣平靜:“我們這是老字號(hào)的店,跑不了。再說(shuō)——”
他頓了頓:“你連老婆都舍不得吵,能跑哪去?”
男人眼眶紅了。他站起來(lái),接過(guò)鑰匙,手有點(diǎn)抖:“謝謝?!?br>老大站在門口,看著男人開(kāi)著1109離開(kāi)。阿機(jī)湊過(guò)來(lái):“老大,你不怕出事?”
老大轉(zhuǎn)身回店里:“不會(huì)?!?br>阿實(shí)問(wèn):“你怎么知道?”
老大坐下來(lái),開(kāi)始盤核桃:“一個(gè)找老婆找了半個(gè)月的男人,能有多壞?”
1109載著男人上了大路。男人開(kāi)得很慢,像是在想心事。1109把空調(diào)調(diào)到了最舒服的溫度,座椅調(diào)到了最合適的位置。它心想:這個(gè)客人,看起來(lái)不像是去算賬的。
開(kāi)了兩個(gè)小時(shí),車到了西山鎮(zhèn)。男人把車停在一個(gè)小院門口,坐在車?yán)餂](méi)動(dòng)。他盯著那扇木門看了很久,手放在方向盤上,沒(méi)有下車。
1109感覺(jué)到他的心跳很快。它把車內(nèi)燈調(diào)亮了一點(diǎn),讓他看清楚路。
男人深吸一口氣,下了車。他走到門口,敲了三下。
門開(kāi)了。一個(gè)老人站在門口,看見(jiàn)他,臉色變了:“你來(lái)干什么?”
男人的聲音很低:“爸,我想見(jiàn)見(jiàn)她?!?br>老人擋在門口:“她不想見(jiàn)你!”
男人站在那里,沒(méi)動(dòng)。他的手攥著拳頭,但沒(méi)有伸出去。
過(guò)了很久,院子里傳來(lái)一個(gè)女人的聲音:“爸,讓他進(jìn)來(lái)吧。”
老人愣了一下,側(cè)身讓開(kāi)了。
男人走進(jìn)院子,門在身后關(guān)上。1109在外面等著,車身在陽(yáng)光下泛著光。
一個(gè)小時(shí)后,男人出來(lái)了。他眼眶紅紅的,但嘴角帶著笑。他坐進(jìn)車?yán)铮l(fā)動(dòng)車子,對(duì)1109說(shuō):“走,回去?!?br>回去的路上,男人開(kāi)得很快,但很穩(wěn)。他放著音樂(lè),跟著哼唱。1109覺(jué)得,這個(gè)客人心情好了很多。
晚上,1109停在車場(chǎng)。0823問(wèn):“今天怎么樣?”
1109說(shuō):“今**人把車租給了一個(gè)找老婆的男人。他開(kāi)了兩個(gè)小時(shí)去西山鎮(zhèn),見(jiàn)了老丈人,然后回來(lái)了?!?br>0823笑了:“然后呢?”
1109想了想:“然后他笑著回來(lái)的。”
0823的車燈閃了閃:“那挺好。”
1109沉默了一會(huì)兒:“0823叔,你說(shuō),他見(jiàn)到他老婆了嗎?”
0823說(shuō):“見(jiàn)到了吧。不然不會(huì)笑。”
1109的儀表盤溫柔地亮了一下。
男人把車還回來(lái)的時(shí)候,天已經(jīng)黑了。他把鑰匙放在柜臺(tái)上,從口袋里掏出一個(gè)紅包,遞給老大:“謝謝你。車很好開(kāi)。”
老大沒(méi)接紅包:“規(guī)矩就是規(guī)矩。錢不能收?!?br>男人愣了一下,把紅包收回去,又從口袋里掏出一包糖:“那這個(gè)呢?蜜糖糕,我老丈人給的。”
老大看了看那包糖,接過(guò)來(lái),剝了一顆放進(jìn)嘴里:“甜?!?br>男人笑了:“我老婆說(shuō),下次回來(lái),讓我租你們家的車?!?br>老大點(diǎn)點(diǎn)頭:“隨時(shí)來(lái)?!?br>男人走了。老大站在門口,看著他的背影消失在街角。他低頭看了看手里的蜜糖糕,又剝了一顆。
阿機(jī)湊過(guò)來(lái):“老大,這糖真那么甜?”
老大沒(méi)說(shuō)話,遞了一顆給他。
阿機(jī)嚼了嚼,點(diǎn)點(diǎn)頭:“確實(shí)甜?!?br>阿實(shí)在小本本上寫:“今天租車的人,不是去算賬的。是去接老婆回家的。老大說(shuō)‘不會(huì)’,他說(shuō)對(duì)了。這家店,雖然不是什么大招牌,但靠得住。”
阿實(shí)回到家,翻開(kāi)小本本,在最后一頁(yè)寫:
“今日總結(jié):
客戶類型:找老婆的中年男人
租車用途:去西山鎮(zhèn)見(jiàn)老丈人(實(shí)際是接老婆)
老大判斷:‘不會(huì)出事’——正確
客戶反饋:‘車很好開(kāi)’
額外收獲:蜜糖糕一包(老大吃了兩顆,阿機(jī)吃了一顆)
金句記錄:老大說(shuō):‘一個(gè)找老婆找了半個(gè)月的男人,能有多壞?’老大還說(shuō):‘我們這是老字號(hào)的店,跑不了?!?br>這店雖然不大,但信得過(guò)?!?br>寫完,阿實(shí)想了想,又加了一句:
“蜜糖糕確實(shí)很甜。我也想再吃一顆?!?
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