第2章
是被人疼愛的小姑娘,可偏偏霉運(yùn)纏身,做什么都不順。她出身普通家庭,父母都是打工族,供她讀完大學(xué)就已經(jīng)不容易,她不敢辭職,只能硬著頭皮扛著這份充滿委屈的**工作,每天小心翼翼,卻還是逃不過各種倒霉事。
收拾好鍵盤,她剛想坐下,王主管就拿著一份報(bào)表走了過來,臉色陰沉得能滴出水來:“李**,你看看你這個(gè)月的投訴率,全部門最高!剛才又有客戶投訴你態(tài)度不好,你到底會(huì)不會(huì)做**?再這樣下去,你就卷鋪蓋走人!”
“主管,我沒有……”李**想解釋,話到嘴邊又咽了回去。她知道,解釋沒用,在這些人眼里,客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,而她,只是一個(gè)可有可無的**小妹,出了問題,背鍋的永遠(yuǎn)是她。
王主管冷哼一聲,把報(bào)表扔在她桌上,轉(zhuǎn)身就走,路過張姐工位的時(shí)候,還特意停下,語氣溫和地叮囑:“張姐,你多盯著點(diǎn)她,別讓她再給我們部門拖后腿?!?br>張姐笑著點(diǎn)頭,轉(zhuǎn)頭給了李**一個(gè)白眼,那眼神里的嘲諷,毫不掩飾。
李**看著桌上的報(bào)表,又看了看自己紅腫的手腕和崴著的腳,鼻子一酸,眼淚差點(diǎn)掉下來。她強(qiáng)忍著淚水,重新戴上耳機(jī),繼續(xù)接起了下一個(gè)電話。
她不知道,這樣倒霉的日子,還要持續(xù)多久。她只希望,能有一點(diǎn)點(diǎn)好運(yùn),哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn),能讓她順順利利地度過一天,就足夠了。
傍晚下班,天空突然下起了大雨,李**沒帶傘,只能冒著雨往公交站跑。路上,她不小心撞到了一個(gè)老人,手里的包掉在地上,里面的手機(jī)、錢包全掉了出來,手機(jī)屏幕摔得粉碎,錢包里的現(xiàn)金也被雨水打濕,黏在了一起。
她連忙扶起老人,不停道歉:“對(duì)不起,對(duì)不起,爺爺,我不是故意的,您沒事吧?”
老人笑了笑,擺了擺手,眼神溫和:“沒事沒事,小姑娘,我沒事,你別著急?!彼麖澭?,幫李**撿起地上的東西,遞還給她,“看你渾身都濕透了,快找個(gè)地方躲躲雨吧?!?br>李**接過東西,看著老人慈祥的笑容,心里一暖,眼淚終于忍不住掉了下來。這是她今天遇到的唯一一件溫暖的事,哪怕只是一句簡(jiǎn)單的關(guān)心,也讓她
收拾好鍵盤,她剛想坐下,王主管就拿著一份報(bào)表走了過來,臉色陰沉得能滴出水來:“李**,你看看你這個(gè)月的投訴率,全部門最高!剛才又有客戶投訴你態(tài)度不好,你到底會(huì)不會(huì)做**?再這樣下去,你就卷鋪蓋走人!”
“主管,我沒有……”李**想解釋,話到嘴邊又咽了回去。她知道,解釋沒用,在這些人眼里,客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,而她,只是一個(gè)可有可無的**小妹,出了問題,背鍋的永遠(yuǎn)是她。
王主管冷哼一聲,把報(bào)表扔在她桌上,轉(zhuǎn)身就走,路過張姐工位的時(shí)候,還特意停下,語氣溫和地叮囑:“張姐,你多盯著點(diǎn)她,別讓她再給我們部門拖后腿?!?br>張姐笑著點(diǎn)頭,轉(zhuǎn)頭給了李**一個(gè)白眼,那眼神里的嘲諷,毫不掩飾。
李**看著桌上的報(bào)表,又看了看自己紅腫的手腕和崴著的腳,鼻子一酸,眼淚差點(diǎn)掉下來。她強(qiáng)忍著淚水,重新戴上耳機(jī),繼續(xù)接起了下一個(gè)電話。
她不知道,這樣倒霉的日子,還要持續(xù)多久。她只希望,能有一點(diǎn)點(diǎn)好運(yùn),哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn),能讓她順順利利地度過一天,就足夠了。
傍晚下班,天空突然下起了大雨,李**沒帶傘,只能冒著雨往公交站跑。路上,她不小心撞到了一個(gè)老人,手里的包掉在地上,里面的手機(jī)、錢包全掉了出來,手機(jī)屏幕摔得粉碎,錢包里的現(xiàn)金也被雨水打濕,黏在了一起。
她連忙扶起老人,不停道歉:“對(duì)不起,對(duì)不起,爺爺,我不是故意的,您沒事吧?”
老人笑了笑,擺了擺手,眼神溫和:“沒事沒事,小姑娘,我沒事,你別著急?!彼麖澭?,幫李**撿起地上的東西,遞還給她,“看你渾身都濕透了,快找個(gè)地方躲躲雨吧?!?br>李**接過東西,看著老人慈祥的笑容,心里一暖,眼淚終于忍不住掉了下來。這是她今天遇到的唯一一件溫暖的事,哪怕只是一句簡(jiǎn)單的關(guān)心,也讓她
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